[ 쿠쿠 창문형 에어컨 ] 불량
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- 작성자 : 성애영
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-07-26 07:34:34
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1년전 창문형 에어컨을 설치하고 두달 쓰고 올해 쓰려는데 안시원해서 AS기사님이 하는말 올해는 너무 더워서 에어컨 뒤가 열받아서 그런다며 남향으로 된집들이 이런일이 생긴다며 길어야 3년쓴다고 그러는데 어떠한 조치도 없고 더워서 그런다는데 이건 말이안됩니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당에어컨 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 하루 되세요.