[ 최저가유통물 ] 부당한 반품처리
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- 작성자 : 이진희
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-07-26 02:49:54
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최저가유통물 이란데서 필터를 개당 2만에구입후 알아보니 또같은걸 9100에팔고있어
준비중이라고 돼있어서 반품처리를 했으나 보냈다는거예요
받고나서반품해야된다고 환불을 1주일넘게안해줘서 환불해달라고했더니 1만내야 화불해준다고 왕복택배비 5000 만보내준다고했더니 1만안주면 환불안해준다고합니다
판매자는 전라도인데 물건 보낸곳은 9100에 파는곳에서 보냈습니다
반품도 인천으로 했구요
소비자고발센터에서 해결해주십사 신고합니다
준비중이라고 돼있어서 반품처리를 했으나 보냈다는거예요
받고나서반품해야된다고 환불을 1주일넘게안해줘서 환불해달라고했더니 1만내야 화불해준다고 왕복택배비 5000 만보내준다고했더니 1만안주면 환불안해준다고합니다
판매자는 전라도인데 물건 보낸곳은 9100에 파는곳에서 보냈습니다
반품도 인천으로 했구요
소비자고발센터에서 해결해주십사 신고합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체 환불지연으로 매우 답답하시겠습니다.
선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.