[ 업체는 모름 ] 물건이 안왔어요
페이지 정보
- 작성자 : 추현숙
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-07-25 11:25:33
본문
6월17일 틱톡에서 광고하며 물건을
파는것을 구매함
벌룬소매인견 57,800원 구입후
아직 물건도 안오고 메일로 보내도
반송되고 틱톡에 여러번 얘기했지만
틱톡과는 상관없다는 답변만 오네요
어떻게 해야 할지 몰라 이곳에 문의합니다
부탁드립니다
파는것을 구매함
벌룬소매인견 57,800원 구입후
아직 물건도 안오고 메일로 보내도
반송되고 틱톡에 여러번 얘기했지만
틱톡과는 상관없다는 답변만 오네요
어떻게 해야 할지 몰라 이곳에 문의합니다
부탁드립니다
첨부파일
- Screenshot_20240714_171105_TikTok-Lite.jpg (300.1K) DATE : 2024-07-25 11:25:34
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.