[ (주)에이비스포츠 ] 반품비가 배송비 2배인데 정상인가요?
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- 작성자 : 궁금이
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-07-23 20:14:45
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바지를 주문 했는데 핏하게 주문해서 교환하기도 번거럽기도하여.. 그냥 반품하려니 반품비가 6,000원이 나오네요. 분명 배송비 3,000원 지불해서 주문했는데... 반품비용이 6,000원 이라니...교환비용도 6,000원 .... 이러다보니 어쩔수없이 교환신청했는데.. 이런 상술은 제재해야 하지 않나요?
아래 링크 주소는 구매사이트입니다.
https://withplayers.com/product/detail.html?product_no=3703&NaPm=ct%3Dlyyb66zx%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Df621a150067bd5e93d47ffe71ce94c6d5f867b15
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첨부파일
- 반품비 6,000원.jpg (90.9K) DATE : 2024-07-23 20:14:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.