[ 코웨이 ] 강남본부 본부장 이재용과 불완전판매를 방치하는 코웨이를 고발합니다.
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- 작성자 : 김기수
- 조회수 : 8회
- 작성일 : 24-07-23 12:08:43
본문
답변 잘 읽어봤습니다.
답변을 읽어보니 제가 올린 글을 읽어는 보셨나 싶은 생각이 들어 다시 한번 글을 드립니다.
계약서 상에 하자가 있고, 고객센타에 전화해서 처리되는 문제일것 같으면 소비자고발센타에 고발할 이유가 없지 않나요?
물론 저번 글에서도 말씀 드렸듯이 이재용 개인은 저의 금전적인 손해와 올바르지 못한 영업으로 타인에게 피해를 입히는 행위에 대해 책임을 물을 것입니다.
이곳 소비자고발센타에 제가 글을 올린 이유는 이재용 개인보다는 코웨이라는 이름만 들으면 누구라도 알수있는 렌탈업체의 불완전한 판매방식과
이런 일들을 처리하는 고객센타의 성의없는 답변, 그리고, 무엇하나 해결할 수 없는(해결할 의지가 있기는 한건지 의심스러운) 고객센타의 운영방식에 대한
고발을 하는 것입니다.
그래서 오늘은 코웨이 영업방식에 대한 문제점에 대해 말씀드리려 합니다.
최초 계약의 문제로 고객센타에 문의 드렸을때 담당자라는 분이 전화가 와서는 이재용이라는 직원이 등록되어 있지 않다고 말씀 하시더군요
그런데 이전에 기록이 있는지 소속되어있는 대리점에 연락하여 계약이 더이상 안되도록 하겠다고 말씀하셨습니다.
이전에는 이재용이 계약을 올렸다는 말이겠죠. 그런데 자꾸 문제가 발생하니까 이제는 그사람 명의의 계약은 받지 않겠다는 말일텐데 그래서 저는
2024년 4월 3일 이후 이재용의 이름으로 계약건이 없는지 궁금합니다.
궁금한 이유는 이재용은 4월 3일이 한참 지난 6월 7월에도 저와 통화및 문자 메세지를 주고 받았습니다.
연락이 된다는건 이사람이 지금까지도 영업을 지속하고 있다는 이야기라고 저는 판단합니다.
이 업계에서 손을 뗀 사람이라면 문제 해결하라는 골치아픈 문자나 통화에 응할 이유가 없을 테니까요.
이재용이 제 의심대로 지금까지 영업을 계속하고 있다면 저에게 잘못했던 점을 깊이 반성하고 지금은 다른 방식으로, 소비자를 우롱하는 방식을 버리고
정직한 방식으로 영업을 하고 있을 것이라는 생각은 들지 않습니다.
이 사건과 관련하여 이재용이 소속되어 있었던 판매 대리점의 사장님과 통화를 한 적이 있습니다.
입에 거품을 무시더군요. 그사람 나쁜 사람이라고, 자기도 그사람 때문에 골치 아파 죽겠다고 여기저기서 이상하게 계약을 해와서는 몇 개월 지나고나면
소비자들의 컴플레임이 계속 이어져서 지금은 그 사람의 계약을 받지 않고 있다는 답변 이었습니다.
그럼에도 저의 판단은 이재용은 지금도 영업을 지속하고 있다는 생각입니다.
물론 코웨이를 그만두고 다른 업체에서 또다시 피해자를 양산하고 있는지도 모르겠습니다.
아니면 코웨이 안에서 다른 사람의 이름으로 영업을 계속하고 있는지도 모르고요.
이런 문제점들이 있고 이런일들로 소비자들이 고통 받을수있는 가능성이 농후한 일이기에 소비자 고발센타에 아까운 제 시간을 쪼개서 고발하는 것입니다.
이런일들을 해결하는게 소비자 고발센타의 존재이유 아닌가요???
코웨이는 좀더 명확한 방식으로 소비자들이 피해보는 일이 없도록 해야할 것이며, 이런 일을 일으킨 이재용이라는 사람이 향후 이런짓을 두번다시
할 수 없도록 회사 차원에서 강력하게 제제하는 모습을 보여주어야 제품을 이용하는 소비자들이 믿고 그 제품을 사용할 수 있을텐데
회사에서는 계약안하겠다고 하고 사고를 친 사람은 계속 영업하는것 같은 느낌을 받는다면 이용하는 소비자는 그냥 조심하는 수밖에 없는건가요?
그럼 소비자 고발센타는 왜 존재하는 건지 잘 모르겠습니다.
저번 글에서도 말씀 드렸듯이 저는 제가 손해본 20만원을 찾을 생각이 없습니다.
제가 금전적인 손해를 본 것이 입증되어야 민, 형사상 고소 고발이 된다고 해서 말입니다.
일개 개인도 이정도의 성의를 가지고 잘못된 상거래를 바로잡으려 하고 피해를 감수하는데 소비자고발센타는 어떤 방식으로 소비자를 보호하실
계획이신지 궁금합니다.
답변 기다리겠습니다.
답변을 읽어보니 제가 올린 글을 읽어는 보셨나 싶은 생각이 들어 다시 한번 글을 드립니다.
계약서 상에 하자가 있고, 고객센타에 전화해서 처리되는 문제일것 같으면 소비자고발센타에 고발할 이유가 없지 않나요?
물론 저번 글에서도 말씀 드렸듯이 이재용 개인은 저의 금전적인 손해와 올바르지 못한 영업으로 타인에게 피해를 입히는 행위에 대해 책임을 물을 것입니다.
이곳 소비자고발센타에 제가 글을 올린 이유는 이재용 개인보다는 코웨이라는 이름만 들으면 누구라도 알수있는 렌탈업체의 불완전한 판매방식과
이런 일들을 처리하는 고객센타의 성의없는 답변, 그리고, 무엇하나 해결할 수 없는(해결할 의지가 있기는 한건지 의심스러운) 고객센타의 운영방식에 대한
고발을 하는 것입니다.
그래서 오늘은 코웨이 영업방식에 대한 문제점에 대해 말씀드리려 합니다.
최초 계약의 문제로 고객센타에 문의 드렸을때 담당자라는 분이 전화가 와서는 이재용이라는 직원이 등록되어 있지 않다고 말씀 하시더군요
그런데 이전에 기록이 있는지 소속되어있는 대리점에 연락하여 계약이 더이상 안되도록 하겠다고 말씀하셨습니다.
이전에는 이재용이 계약을 올렸다는 말이겠죠. 그런데 자꾸 문제가 발생하니까 이제는 그사람 명의의 계약은 받지 않겠다는 말일텐데 그래서 저는
2024년 4월 3일 이후 이재용의 이름으로 계약건이 없는지 궁금합니다.
궁금한 이유는 이재용은 4월 3일이 한참 지난 6월 7월에도 저와 통화및 문자 메세지를 주고 받았습니다.
연락이 된다는건 이사람이 지금까지도 영업을 지속하고 있다는 이야기라고 저는 판단합니다.
이 업계에서 손을 뗀 사람이라면 문제 해결하라는 골치아픈 문자나 통화에 응할 이유가 없을 테니까요.
이재용이 제 의심대로 지금까지 영업을 계속하고 있다면 저에게 잘못했던 점을 깊이 반성하고 지금은 다른 방식으로, 소비자를 우롱하는 방식을 버리고
정직한 방식으로 영업을 하고 있을 것이라는 생각은 들지 않습니다.
이 사건과 관련하여 이재용이 소속되어 있었던 판매 대리점의 사장님과 통화를 한 적이 있습니다.
입에 거품을 무시더군요. 그사람 나쁜 사람이라고, 자기도 그사람 때문에 골치 아파 죽겠다고 여기저기서 이상하게 계약을 해와서는 몇 개월 지나고나면
소비자들의 컴플레임이 계속 이어져서 지금은 그 사람의 계약을 받지 않고 있다는 답변 이었습니다.
그럼에도 저의 판단은 이재용은 지금도 영업을 지속하고 있다는 생각입니다.
물론 코웨이를 그만두고 다른 업체에서 또다시 피해자를 양산하고 있는지도 모르겠습니다.
아니면 코웨이 안에서 다른 사람의 이름으로 영업을 계속하고 있는지도 모르고요.
이런 문제점들이 있고 이런일들로 소비자들이 고통 받을수있는 가능성이 농후한 일이기에 소비자 고발센타에 아까운 제 시간을 쪼개서 고발하는 것입니다.
이런일들을 해결하는게 소비자 고발센타의 존재이유 아닌가요???
코웨이는 좀더 명확한 방식으로 소비자들이 피해보는 일이 없도록 해야할 것이며, 이런 일을 일으킨 이재용이라는 사람이 향후 이런짓을 두번다시
할 수 없도록 회사 차원에서 강력하게 제제하는 모습을 보여주어야 제품을 이용하는 소비자들이 믿고 그 제품을 사용할 수 있을텐데
회사에서는 계약안하겠다고 하고 사고를 친 사람은 계속 영업하는것 같은 느낌을 받는다면 이용하는 소비자는 그냥 조심하는 수밖에 없는건가요?
그럼 소비자 고발센타는 왜 존재하는 건지 잘 모르겠습니다.
저번 글에서도 말씀 드렸듯이 저는 제가 손해본 20만원을 찾을 생각이 없습니다.
제가 금전적인 손해를 본 것이 입증되어야 민, 형사상 고소 고발이 된다고 해서 말입니다.
일개 개인도 이정도의 성의를 가지고 잘못된 상거래를 바로잡으려 하고 피해를 감수하는데 소비자고발센타는 어떤 방식으로 소비자를 보호하실
계획이신지 궁금합니다.
답변 기다리겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 시간 되세요.