[ 수향미(홍천철원물류센터) ] 쌀 곰팡이 반품
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- 작성자 : 박현진
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-07-22 16:55:03
본문
안녕하세요
저는 티몬에서 수향미 홍천 철원물류센터에서 10kg 2개를 구매하였습니다.
저는 20년 넘게 수향미만 먹었고 쌀을 받자마자 소분하여 냉장 보관하였습니다.
그러나 6.11 도정상품을 6.27일날 받았고. 냉장 보관후 출장을 갔습니다.
돌아와서 확인해보니 쌀이 곰팡이가 폈었던걸 이제서야 확인했습니다.
남편과 5살 7살 아이가 여지껏 곰팡이 쌀을 먹었다 생각하니 엄마로써 너무 가슴이 아프더군요.
어쩐지 설사와 구토를 자주 했습니다.
그래서 너무 화가나서 업체에 전화를 했지만.
2주 지난 쌀은 어떤 이유로 환불이 안된다더군요.
그러나 너무 억울합니다.
쌀을 먹은것도 아이에게 준것도 너무 화가 나는데 상품에 문제 있는 쌀을 팔아놓구선
소비자의 잘못으로 돌리는 그런 자세가 너무 화가납니다.
미안하다는 사과도 없이.
그렇게 2주안에 환불이 불가능한 상품이면 소비자들이 확인할수있게
택배 배송할떄 쌀에 부착하거나 박스에 안내를 해야되는거 아닐까요.?
저말고도 많은 피해자가 있는거 같습니다.
저는 꼭 쌀을 환불 받고 저희 아이들이 1급 발암물질인 곰팡이 쌀을 먹은거에 대한
보상도 받고 싶습니다
꼭 도와주세요~
저는 티몬에서 수향미 홍천 철원물류센터에서 10kg 2개를 구매하였습니다.
저는 20년 넘게 수향미만 먹었고 쌀을 받자마자 소분하여 냉장 보관하였습니다.
그러나 6.11 도정상품을 6.27일날 받았고. 냉장 보관후 출장을 갔습니다.
돌아와서 확인해보니 쌀이 곰팡이가 폈었던걸 이제서야 확인했습니다.
남편과 5살 7살 아이가 여지껏 곰팡이 쌀을 먹었다 생각하니 엄마로써 너무 가슴이 아프더군요.
어쩐지 설사와 구토를 자주 했습니다.
그래서 너무 화가나서 업체에 전화를 했지만.
2주 지난 쌀은 어떤 이유로 환불이 안된다더군요.
그러나 너무 억울합니다.
쌀을 먹은것도 아이에게 준것도 너무 화가 나는데 상품에 문제 있는 쌀을 팔아놓구선
소비자의 잘못으로 돌리는 그런 자세가 너무 화가납니다.
미안하다는 사과도 없이.
그렇게 2주안에 환불이 불가능한 상품이면 소비자들이 확인할수있게
택배 배송할떄 쌀에 부착하거나 박스에 안내를 해야되는거 아닐까요.?
저말고도 많은 피해자가 있는거 같습니다.
저는 꼭 쌀을 환불 받고 저희 아이들이 1급 발암물질인 곰팡이 쌀을 먹은거에 대한
보상도 받고 싶습니다
꼭 도와주세요~
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 쌀의 이상으로 많이 당황스러우시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 구매한 쌀,보리등 곡류가 부패 혹은 이물질 발견 그리고 변질된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 또한 해당 물품의 허위표시 등과 관련하여서는 국립농산물품질관리원(031-446-0124)이나 관할 행정기관에 신고, 문의 가능할 것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.