계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스피킹맥스 ] 계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요

페이지 정보

  • 작성자 : 임소미
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 26-03-30 10:48:02

본문

12월 말부터 게인사정도 있고 영어 하는것이 어려워서 하다 말다 햇고 1월부터는 아애 하질 못했습니다 2월은 아애 안하고 돈을 냈고요
처음에 내돈 안들어 가고 포인트로 해서 내면 된다해서 한건대.... 아니라 다를가 매일 해야 포인트 항아리? 가 쌓이는 형태입니다 포인트항아리가 깨지면 포인트는 못받구요 그포인트 유지할려면 기존 모아놨던 포인트로 유지결제후 포인트를 모으는형식이드라구요.... 처음이니까 그려려니했는데...... 시간이 가면 갈수록 재돈으로  99000원을 내야 하는 시기가 오더라고요........ 해지 상담을 했는데 스피킹맥스 쪽에서는 해지 위약금으로 51만 얼마를 내셔야 한다 라고 했고 왜그리 나오냐 물어봤는데
저희쪽에서는 포인트로 결제 하는 방식인데 회원님께서 그걸 사용 하셨더라구요 그럼 사용한 돈까지 전부 반환해야 한다고 하더라구요... 이게 맞나 싶다가도 어이 없어서
일단 유지하겠습니다 했는데 유지 하신다하니 만원 할인해서 89000원에 해드리고 금액부담 줄여드릴게요 했고  2틀후에 다시 전화와서 안녕하세요 회원님 아직 결제가 안되셔서요 라고 전화 왔더라구요..... 제가 지금 돈이 없어서 다음달 25일에 네겠습니다 했는데 결제일은 16일로 되있으셔서 2달분 준비하셔야 하는데 넬돈 있냐는식으로 말했고 계속 연채되시면 저희 측에서 최후 통첩으로 집으로 체무 불이행이로 우편날리고  산용 불량자 만든다고 협박 했습니다 지금 현재까지도 99000원 계좌로 자동 이체 중입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505332 유통 네이버쇼핑 허유진 2026-04-24
1505331 통신 KT

처리중

장애인
박정호 2026-04-24
1505330 기타 아너스톤 봉안당 정승혜 2026-04-24
1505329 금융 하나카드 전형규 2026-04-24
1505328 식음료 자오쥔어커머스 구지영 2026-04-24
1505327 서비스 스피킹맥스

처리중

과대광고
김하영 2026-04-24
1505326 통신 LGU+ 오지선 2026-04-24
1505325 기타 전북 익산 진영유공압 배진모 2026-04-24
1505324 유통 위클리와인((주)떼라) 이해용 2026-04-24
1505323 생활용품 베스트리빙 권상우 2026-04-24
1505322 생활용품 신세계쇼핑몰 오재선 2026-04-24
1505321 통신 KT 서창희 2026-04-24
1505320 유통 쿠팡 이은선 2026-04-24
1505319 유통 위클리와인((주)떼라) 이해용 2026-04-24
1505318 유통 ARCAWEI 이미림 2026-04-24
1505317 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505316 기타 밴스의원 구로 김현성 2026-04-24
1505314 생활용품 리노아이엔티 박희정 2026-04-24
1505313 금융 DB손해보험 홍수연 2026-04-24
1505312 항공·여행 브릿지펜션

처리중

예약
김용해 2026-04-24
1505311 기타 주식회사 문 홍사언 2026-04-24
1505310 생활가전 두일케이스 김정욱 2026-04-24
1505298 금융 슈퍼스탁 강나연 2026-04-24
1505295 유통 Fraviton 안병동 2026-04-24
1505282 유통 쿠팡 [할메이드] 최정훈 2026-04-24
1505280 생활용품 레드플래닛 일산본점 김문섭 2026-04-24
1505277 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505275 유통 현대홈쇼핑 한민주 2026-04-24
1505274 기타 블루옐로마린 호텔 최상욱 2026-04-24
1505273 항공·여행 야놀자 이정후 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.