[ 현대자동차 ] 커넥티드 문제 앞좌석 뒷좌석 연동 안됨
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- 작성자 : 한상덕
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-22 15:44:14
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제네시스g80 전기차 신차 10월10일 등록
제네시스고객센터 현대고객센터
둘다 통화했습니다
서로 쟈기 책임은 잆다고 하고
커넥티드 부서가 있다고 책임을 해피하는 느낌이라고 할까요 뒷좌석 모니터 반품도 안되고
쟈기들이 만들고 원인도 몰르고 이렇게 차을 팔아도 됩니까
커넥티드 부서에은 접수 했다고 합니다
도대체 언제까지 기다려주세요 말만하고
커넥티드 반품 하던지 아니면 빨리 설치을 하든가
둘중한개도 안되고 소비자센타에 고발합니다
제네시스고객센터 현대고객센터
둘다 통화했습니다
서로 쟈기 책임은 잆다고 하고
커넥티드 부서가 있다고 책임을 해피하는 느낌이라고 할까요 뒷좌석 모니터 반품도 안되고
쟈기들이 만들고 원인도 몰르고 이렇게 차을 팔아도 됩니까
커넥티드 부서에은 접수 했다고 합니다
도대체 언제까지 기다려주세요 말만하고
커넥티드 반품 하던지 아니면 빨리 설치을 하든가
둘중한개도 안되고 소비자센타에 고발합니다
첨부파일
- 17295793691816179928832821182244.jpg (3.7M) DATE : 2024-10-22 15:44:33
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.