중국 80인치 모니터를 100인치로 속여서 판매하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 에브리직구 ] 중국 80인치 모니터를 100인치로 속여서 판매하고 있습니다.

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  • 작성자 : 김신우
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 24-10-30 12:17:52

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옥션에서 중국 직구 제품을 판매하는 에브리직구
에서....

80인치 모니터를 100인치로 속여서 판매 하고 있고...

80인치 모니터를 받을 것인지 아니면 주문 취소할 것인지 강압적으로 요구하고...

잘못을 인정하지 않고 계속해서 피해자를 발생 시키고 있습니다.

판매자연락처 01056495242

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

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