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[ 비엔트 ] 반품 등에 대한 미대응

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작성자 : 한경화
조회수 : 2,533회
작성일 : 26-04-21 09:16:58

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온라인 쇼핑몰인 비엔트라는 업체에 옷을 주문하였고 4월 18일에 수령하였는데 쇼핑몰에서 찍은 사진과 수령한 옷이 달랐습니다.
이에 4월 20에 반품을 해달라고 요청하였으나 일절 답변이 없어 고발합니다.

첨부파일

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-04-21 11:28

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1530317	식음료	라즈뿟 인도요리	처리중 배달 2차례 지각 및 음식 일부 파손 N	박가율	11:51
1530316	기타	뮤즈코코	처리중 환불처리 신고 N	서민희	11:50
1530315	유통	서브마켓(주식회사 번들즈)	처리중 틱톡 및 유튜브에 복숭아등 과일 판매 광고을 하는 서브 마켓 N	공민영	11:49
1530314	통신	KT	처리중 법인 명의 변경의 서류 수취 관련 대리점 담당직원의 횡포 N	에이치와이플러스(주)	11:48
1530313	생활용품	주식회사테일러타운	처리중 반품 환불 진행을 하지 않습니다. N	박현국	11:46
1530312	기타	yes 24	처리중 LP 불량여부 판별 N	마정순	11:44
1530311	통신	아이즈모바일	처리중 고객센터가 연결이 안됩니다. N	이인희	11:44
1530310	생활가전	신일	처리중 3년전 제습기 제품을 1대당 120만원을 넘게 주고 3대를 구입했습니다. N	김봉수	11:44
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1530308	통신	딜라이브	처리중 CCTV 계약해지 관련 N	김준호	11:41
1530307	생활용품	해피 트레이더스	처리중 5월 14일에 제품구매 미배송 N	허익서	11:39
1530306	서비스	yomslime	처리중 제품을 구매했는데 판매자가 연락 두절이에요 N	장소진	11:39
1530305	기타	비아이에스	처리중 블랙박스 설치기사님이 차 뒷유리 필름 찢어먹고 나몰라라 합니다 N	양성채	11:38
1530304	생활용품	앳홈	처리중 반품 접수 방법 전화연결 미사용으로 접수처리 지연, 네이버 톡톡 상담 연결 지연 N	이정란	11:34
1530303	유통	디너의여왕	처리중 환불 요청에 대한 고의성 지연 N	천강훈	11:33
1530302	생활용품	쿠팡	처리중 환불 반품 안해줍니다 N	김지혜	11:31
1530301	유통	올리브영	처리중 올리브영 오늘드림 배송지연 및 대응 고발 N	김나영	11:29
1530300	항공·여행	트레블로카	처리중 환불취소 N	이진형	11:25
1530299	생활가전	데이엔에어	처리중 오배송 지연 반품수거 N	신현숙	11:16
1530298	식음료	서브마켓(주식회사번들즈)	처리중 요즘 유튜브에 복숭아 판매 광고로 많이 뜨고 있는 서브마켓 N	윤성민	11:15
1530297	생활가전	메이홉	처리중 단 한번 미용기기 사용 후, 접촉성피부염 발생 N	강현지	11:11
1530296	기타	딥클린청소업체	처리중 입주청소 거부문제 N	김재현	11:05
1530295	생활가전	코웨이	처리중 고객 동의 없는 일방적 결합 계약과 세부 내역 없는 230만 원 위약금 통보로 해지를 방해하는 코웨이의 기만… N	김민주	11:04
1530294	생활용품	솔드아웃	처리중 상품 정보와 실제 상품이 상이하여 환불을 요청합니다. N	김하늘	11:03
1530293	유통	본몰	처리중 허위배송정보제공 N	김소희	11:03
1530292	생활가전	(주)우성	처리중 숙성고 구입 후 문짝 유리에 이슬이 맺치고 바닥으로 줄줄 흐릅니다. N	이성원	10:56
1530291	식음료	배달의 민족	처리중 음식배달 못받고 배달완료 처리 후 수신거부 N	오세진	10:49
1530290	기타	casetify	처리중 교환 반품이 어려운 상황입니다. N	조혜린	10:47
1530289	생활용품	마켓비	처리중 불량배송 교환안해줌 N	김선미	10:39
1530288	유통	남도농수산	처리중 소비자기망행위로 환불거절 N	주석봉	10:39

소비자 상담 게시판 목록

번호

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1530317

식음료

라즈뿟 인도요리

처리중

배달 2차례 지각 및 음식 일부 파손 N

박가율

11:51

1530316

기타

뮤즈코코

처리중

환불처리 신고 N

서민희

11:50

1530315

유통

서브마켓(주식회사 번들즈)

처리중

틱톡 및 유튜브에 복숭아등 과일 판매 광고을 하는 서브 마켓 N

공민영

11:49

1530314

통신

처리중

법인 명의 변경의 서류 수취 관련 대리점 담당직원의 횡포 N

에이치와이플러스(주)

11:48

1530313

생활용품

주식회사테일러타운

처리중

반품 환불 진행을 하지 않습니다. N

박현국

11:46

1530312

기타

yes 24

처리중

LP 불량여부 판별 N

마정순

11:44

1530311

통신

아이즈모바일

처리중

고객센터가 연결이 안됩니다. N

이인희

11:44

1530310

생활가전

신일

처리중

3년전 제습기 제품을 1대당 120만원을 넘게 주고 3대를 구입했습니다. N

김봉수

11:44

1530309

생활가전

싱크루션

처리중

A/S불이행 N

지은정

11:41

1530308

통신

딜라이브

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CCTV 계약해지 관련 N

김준호

11:41

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생활용품

해피 트레이더스

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5월 14일에 제품구매 미배송 N

허익서

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1530306

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yomslime

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제품을 구매했는데 판매자가 연락 두절이에요 N

장소진

11:39

1530305

기타

비아이에스

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블랙박스 설치기사님이 차 뒷유리 필름 찢어먹고 나몰라라 합니다 N

양성채

11:38

1530304

생활용품

앳홈

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반품 접수 방법 전화연결 미사용으로 접수처리 지연, 네이버 톡톡 상담 연결 지연 N

이정란

11:34

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유통

디너의여왕

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환불 요청에 대한 고의성 지연 N

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환불 반품 안해줍니다 N

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김나영

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항공·여행

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요즘 유튜브에 복숭아 판매 광고로 많이 뜨고 있는 서브마켓 N

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생활가전

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딥클린청소업체

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생활가전

(주)우성

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숙성고 구입 후 문짝 유리에 이슬이 맺치고 바닥으로 줄줄 흐릅니다. N

이성원

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식음료

배달의 민족

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음식배달 못받고 배달완료 처리 후 수신거부 N

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기타

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교환 반품이 어려운 상황입니다. N

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마켓비

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불량배송 교환안해줌 N

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남도농수산

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소비자기망행위로 환불거절 N

주석봉

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