[ 삼성전자 ] IP48 방수기능이 아예 안되는 삼성 갤럭시 폴드7
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- 작성자 : 이순현
- 조회수 : 403회
- 작성일 : 26-06-30 16:31:47
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폴드7를 작년 7월에 구매를 하였다.
이번 여행을 가서 아이들과 워터파크에 놀러가면서 휴대폰이 물에 빠져 침수가 되었다.
허리 아래 높이였고 휴대폰 침수시간은 10분도 안되는 시간이였다.
화면이며 전원이 아예 먹통이였다.
다음날 삼성서비스센터에 방문하여 수리를 맡겼고 기본적으로 IP48 방수등급인데 어떻게 이렇게 바로 고장이 나냐
IP48은 1.2M 수심에 30분간 방수가 되야하는데 10분 남짓에도 이렇게 고장이 나냐
무상수리가 안되냐 했더니, 안된다고 하였다. 서비스팀장과도 통화 시 침수는 AS 메뉴얼이 없다고한다.
그럼 결국 폴드7에 IP48이라는 방수등급은 아예 말도 안되는 허위광고일 뿐이다.
서비스센터 팀장 그리고 대표전화 1588-3366 담당자 또한 이부분에 대해 도움을 줄수 없다는 답변을 받았다.
허위광고로 소비자로써 고발을 신청합니다.
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