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[ 삼성 ] 휴대폰 환불받고싶습니다.

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  • 작성자 : 김신영
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 15-03-26 14:47:04

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안녕하십니까?
저는 2주전 삼성 갤럭시라운드 사용중 문자발송에 문제가 생겨 이곳에 글을 남긴 사람입니다. 지금 계속 사용중인에데 이젠 잠금화면의 시간도 틀려서 곤란을 겪었습니다. 이일이 빨리 해결되지 않고 기다리기만 해야한다면 문자도 계속 이중으로 보내고 있는데 너무 불편한것같습니다.  서비스센타를 다시 방문해서 난리를 부려야만 해결되는건지요.... 다시 서비스센타를 가야한다면 저는 장사를 하는데 오전이나 오후 전체를 가게 문을 닫고 방문해야하는 불편함까지 감수해야 합니다. 너무 화가 나는데 계속 기다려야되는건지 아니면 앞에 쓴것처럼 센타를 방문해서 환불요청을 강하게 요구해야하는지... 그리고 환불요청을 하면 그곳에서 받아줄것인지... 어떻게 처신하는것이 괜찮은지 자문을 요청합니다. 수고하십시요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 오후 시간 되세요.

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