[ 알톤스포츠 ] 자전거 고치지 말라고 했는데 자기들 맘대로고치고 돈갖고오래요
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- 작성자 : 유준걸
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-07-07 16:16:39
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자전거 정비받으러 갔는데 펑크낫길래 고치지말라고 돈없다고 했는데 자기들맘대로 고치고 내일까지 돈갖고오라고 전화번호따가길래 다시가서 튜브빼달라고 공임비 드린다니까 다시 펑크난거 갈아도 만원이래요 억울하네 이거 영업 못하게해요 바가지먹은애 많아요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일동의없는 자전거 수리와 관련 불친절한 서비스형태에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 저녁시간 되세요.