바지를 물세탁해서 4센티정도 줄었고품도 다 줄었음 > 소비자 상담 게시판

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[ 크린토피아 강선지점 ] 바지를 물세탁해서 4센티정도 줄었고품도 다 줄었음

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  • 작성자 : 이미숙
  • 조회수 : 618회
  • 작성일 : 26-03-23 10:41:02

본문

작년에고 상의 흰섹 자켓을 파란색으로 물들여서
아끼는 옷인데 못 입고 버렸어요.
이번에는 또 드라이 맡긴 옷을 물세탁해서
뒤에 주머니도 찌글찌를하고 4센치 정도 줄고
품도 줄어 도저희 입을 수 없게 해 놓았어요.
남의 옷을 성의 없이 함부로 하는 사람들이
전문성이 없어 보여요.
너무 실망이고 크린토피아 문제 많으네요.
조속한 해결 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁소에 맡기신 의류의 훼손으로 정말 당황스러우셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다.  건강한 오후 되세요.

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