[ e스마트 ] 불량제품을판매하고 허위 리뷰만 등록하늣 스마트 책상고발합니다!!
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- 작성자 : 김민경
- 조회수 : 685회
- 작성일 : 26-04-05 22:58:49
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올해 2월에 책상세트를구입했는데
의자불량 책꽂이 문이 떨어지며 아이가 맞아서 놀랬고 다행히 다치지는 않았지만 이번에는 그 반대쪽 문이 떨어져 나사가 튕기며 또 머리에 맞았습니다!! 이런 불량제품을 지속적으로 팔기에 신고합니다.
의자불량 책꽂이 문이 떨어지며 아이가 맞아서 놀랬고 다행히 다치지는 않았지만 이번에는 그 반대쪽 문이 떨어져 나사가 튕기며 또 머리에 맞았습니다!! 이런 불량제품을 지속적으로 팔기에 신고합니다.
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- 1775397493794.jpg (3.7M) DATE : 2026-04-05 22:58:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.