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[ 0529999999 ] 대리운전

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  • 작성자 : 이홍주
  • 조회수 : 784회
  • 작성일 : 26-03-12 22:16:13

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대리운전을 8시31분에 호출한였습니다
7분후 대리 운전이 안잡혀 다시 호출하였으나
20분안에 연락준다하여 1시간이란시간 동안 기다렸으나 연낙이 없어 다시 전화해 어떻게된거랴 문의후 안내원에 불 친절한 태도에 화가나
관리자 연락을 요구했으나 똑같은 응대에
1시간 넘게. 길거리에. 기다리것에 대안 항의를 했으나 똑같은 말만 대퓰이후
전화를 끊고
울산을 대표하는 대리운전 업체가 1시간 넘게 전화를 안밭습니다
길거리에서 2시간 넘게 기다리는 이런 어쩌구니없는 일을 당하고 있습니다
회식을 하고 몇시간째 집에도 못 가는 이런 황당한 일을 격고있습니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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