환불금액 불만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 수원원펀치복싱클럽 ] 환불금액 불만

페이지 정보

  • 작성자 : 강말옥
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 26-03-11 10:41:05

본문

고3 남자학생은 체력단련 차 수원시 정자동 소재의 복싱클럽을 다니기로 하고 2026년 3월 3일(화) 처음 등원했음. 주3회(특정요일은 지정하지 않음) 수업을 하기로하고 수업료는 12만원이라는 설명을 듣고, 카드 결재를 할려고 하니 3만원의 입관비가 있다고 해서 15만원을 결재했음.
그리고 당일 1일차 운동을 시작했으나 해당 학생은 다음날 허리가 아파 금요일에 유선으로 앞으로 다니지 못하게 되었음을 알림. 그리고 환불을 위해 3월 10일에 체육관을 방문하였음. 체육관 과장에 의한 환불규정은 주단위로 계산하며 체육관에 와서 직접 대면으로 퇴관신청을 하지 않으면 결석처리로 진행한다고 함. 이에 수업료 12만원에서 카드수수료 10% 공제, 주 단위로 계산하니 첫째주, 둘째주까지 결석이니 나머지 금액을 환급해 준다며 54,000원 환불해줌.
수업료+입관비    150,000원
카드수수료 공제  12,000원
2주치 수업료 공제 54,000원
입관비공제          30,000원
환불금액            54,000원
수업은 3월3일 하루만 듣고 3월6일에 퇴관사실을 유선으로 알렸음에도 관장은 둘째주에 방문했다는 이유로 둘째주 수업료까지 공제함. 특정요일은 지정하지 않았기에 둘째주 3일이나 남았음에도 금액을 공제함. 그리고 입관비는 처음부터 공지하지도 않고 결재시 입관비가 있다는 말로 3만원을 추가로 결재함. 관장의 말로는 입관비는 사용료라는데 사용하지 않은 날은 환급해 줘야하는데도 그런 내용은 말하지 않음.

저희는 둘째주 수업료(27,000원)와 입관비(22,500원)를 일할계산하여 나머지 금액을 추가로 환급받고 싶음.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499989 생활가전 Mocahe 뷰티샵 스탠드 조명 이준호 2026-04-06
1499988 기타 고동경양 강혜미 2026-04-06
1499987 생활용품 CJ올리브영 오수진 2026-04-06
1499986 생활용품 에르고

처리중

반품물품
백윤지 2026-04-06
1499985 항공·여행 아고다, 에어부산 이대건 2026-04-06
1499984 금융 롯데카드 이장춘 2026-04-06
1499983 서비스 업체

처리중

제목
익명 2026-04-06
1499982 자동차 기아자동차 손대웅 2026-04-06
1499981 기타 Cellic 김방희 2026-04-06
1499980 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499979 기타 웅진 스마트올 정은미 2026-04-06
1499978 생활가전 세스코 우정하 2026-04-06
1499977 건설 업체 익명 2026-04-06
1499976 금융 프리드라이프 신은택 2026-04-06
1499975 자동차 궁밈공업사, 남이공업사 초록마당영농조합법인 2026-04-06
1499974 생활용품 업체명: 더무 업체주소: https://themoo.kr/ 김현경 2026-04-06
1499973 자동차 궁민공업사, 남이공업사 초록마당영농조합법인 2026-04-06
1499972 기타 크린토피아 고현숙 2026-04-06
1499971 생활용품 리스트 강선영 2026-04-06
1499970 기타 크린토피아 고현숙 2026-04-06
1499969 식음료 우대장 우삼겹구이 박정태 2026-04-06
1499968 기타 동서가구

처리중

환불지연
김준희 2026-04-06
1499967 기타 사단 법인 동물 보호 구조 단체 둥지 이하은 2026-04-06
1499966 생활가전 UNIMAX(유니맥 김혜자 2026-04-06
1499965 기타 발레드본 지축점 남송희 2026-04-06
1499964 생활가전 쿠쿠전자 유다경 2026-04-06
1499963 생활가전 시티브 이연옥 2026-04-06
1499962 생활가전 누벨라몰 이지선 2026-04-06
1499961 생활용품 블링블링(쇼핑몰) 우수미 2026-04-06
1499960 생활용품 블링블링(쇼핑몰) 우수미 2026-04-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.