[ 국외항공사 ] 비엣젯항공 항공료 사전 예약자 불이익
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- 작성자 : 이선호
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-23 09:11:15
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2025.2.22~2.27일 부산~나트랑 왕복
비엣젯항공 항공권을 9월에 4인 47만원. 추가 4인 51만원에 구입하였는데
10월23일 현재 동일 시간 항공료 요금이 38만원까지 변경되어 사전에 예약한 분들은 모두 손해를 보는 경우가 발생함.
취소수수료가 높아 취소도 못하고 가슴앓이 중입니다.
동일 시간 동일 항공권의 가격이 천차만별이라 일찍 예약한 당사자로써 부당함을 느낌
비엣젯항공 항공권을 9월에 4인 47만원. 추가 4인 51만원에 구입하였는데
10월23일 현재 동일 시간 항공료 요금이 38만원까지 변경되어 사전에 예약한 분들은 모두 손해를 보는 경우가 발생함.
취소수수료가 높아 취소도 못하고 가슴앓이 중입니다.
동일 시간 동일 항공권의 가격이 천차만별이라 일찍 예약한 당사자로써 부당함을 느낌
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.