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[ 백수오 시크릿 ] 백수오 환불요청

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  • 작성자 : 김명자
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 15-05-01 17:55:41

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안녕하세요. 저도 몸이 안 좋아서 백수오를 복용했는데, TV에서 백수오가 가짜라는 뉴스를 본 후에 홈쇼핑에 전화를 해서 환불 요청을 했는데, 지금은 환불이 안되고, 소비자고발원에 신청을 하라고하네요 TT
카드로 구입해서 할부금액도 아직 남은 상태입니다.
환불 환불 환불 꼭 되길 돈도 적은 돈도 아닌데....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당건강식품 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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