택배비 과다 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 깨비농장 ] 택배비 과다 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 최군식
  • 조회수 : 923회
  • 작성일 : 26-02-28 11:02:56

본문

깨비농장에서
물품을 주문하였습니다
(물품 1개당 30,900원)

저는
물품 2개를 주문하였고
며칠뒤
택배기사가
방문장소에 도착해서는
택배비가 개당 1만4천원 부과
(물품 2개이므로ㅡ택배비는2만8천원)
된다고 고지해 오길래
물품 하차없이
곧바로 반송요청하였습니다
깨비농장에서는 택배비로
부당이익을 챙기는것 같아
기분이 매우 불쾌하였습니다
주무시 택배비가 과다하게
청구될수 있다는 것에 대해
특별한 고지도 없이
개당 택배비를 1만4천원(2개ㅡ2만8천원)을
부과하는게 맞는 것인지?
묶음 배송되어오면
일괄 택배비를 부과하는거
아닌가요?
택배비 과다 청구 아닌지?
궁금합니다

반송된 이후
깨비농장에서
전화와서는
택배비 부담되는 상품이라고
말하고는
택배비를 부담해주시면
물품을 다시 배송해줄수 있다고
하시길래
그럼 어쩔수 없으니
다시 배송해달라고 하였습니다

전화 통화 후 다음날
다시 연락이 와서는
왕복택배비 개당 2만 8천원(물품이 2개이니
4만 8천원)을
부담하셔야 물품을 배송해줄수
있다고 하길래
너무 황당한 말을 하시길래
소비자고발센터에 고발하겠다고하니
마음대로 하시라고 하시네요

전화통화를 끊고 이렇게
고발을 합니다

무지한 소비자가
택배비를 과다청구하여 상품를
배송하였는데
반송처리도 안해주시고
다시 배송해줄테니
왕복 택배비를 부담하지 않으면
물품을 배송해주지 않겠다고
엄포를 늫고
지금 물품은 배송도
반품도 없고  환불처리
조차도 없습니다

물품 개당 30,900원(2개 61,800원)
택배비 개당 14,000원(2개28,000원)
왕복택배비 개당28,000원(2개48,000원)

묶음배송처리도 아니고
개당 택배비의 문제점
묶음배송비 적용하지 않는 문제점

물품 하차도 않고 반송처리하였으나
왕복 택배비 추가 부담의 문제점
현재까지
반송처리조차도 없는 문제점

풀품이 어디있거나
말거나
소비자의 불편사항은
아랑곳하지 않는 기업의 형태를
고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보내용을 구체적으로 올려주시기 바랍니다. 또한 올려주신 제보에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492919 유통 현대홈쇼핑 이주영 2026-03-10
1492917 식음료 팽현숙 옛날집 정지운 2026-03-10
1492916 생활용품 스타벅스코리아 이승철 2026-03-10
1492915 유통 쿠팡 김숙경 2026-03-10
1492914 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
1492913 생활용품 나이키

처리중

환불지연
이상용 2026-03-10
1492912 생활용품 루이까또즈 장혜정 2026-03-10
1492908 생활가전 삼성전자 이정이 2026-03-10
1492903 유통 쿠팡 신준호 2026-03-10
1492899 유통 쿠팡 신준호 2026-03-10
1492897 기타 면역 & 족욕 진도남 2026-03-10
1492896 기타 목욕탕 조은숙 2026-03-10
1492895 기타 온리프성형외과의원 Leann Cindy Che… 2026-03-10
1492894 항공·여행 하나투어

처리중

위약금
이은행 2026-03-10
1492893 식음료 육칠이 숙성고기 중계점 조성빈 2026-03-10
1492892 유통 G마켓 박미옥 2026-03-10
1492891 기타 에너비아 임령우 2026-03-10
1492890 기타 주식회사 엘디유오

처리중

거짓광고
오승호 2026-03-10
1492881 생활가전 락앤락 유영균 2026-03-10
1492879 기타 스마트 교복 동탄점 이영선 2026-03-10
1492878 기타 무이

처리중

반품불가
예문해 2026-03-10
1492877 기타 홍콩위안형테크노로지유한회사 김재균 2026-03-10
1492876 유통 ezer 김수민 2026-03-10
1492875 기타 가천대 길병원 주윤희 2026-03-10
1492874 유통 경기도 의정부시 용현동 521번지 1호 아카데미과학용헌공장 이규환 2026-03-10
1492873 서비스 NC소프트 박명우 2026-03-10
1492872 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
1492871 서비스 중고나라 오경민 2026-03-10
1492870 기타 코어랙 강누리 2026-03-10
1492864 생활용품 주식회사 스튜디오 삼익 박경자 2026-03-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.