보상지연 및 일부손해부분 제외 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)원봉 루헨 ] 보상지연 및 일부손해부분 제외

페이지 정보

  • 작성자 : 강금성
  • 조회수 : 1,039회
  • 작성일 : 26-02-01 03:06:00

본문

루헨스 정수기를 구매하여 업체에서 설치 하였는데 업체 과실 누수로 인하여 신고자 본인 씽크대 일부분이 크랙이 가중 되었으며 아래층 거실은 천정에서
물이 새어 천정에 도배 및 거실 마루바닥이 손상 되었음.
업체에서는 발생일 2025,12월24일에 확인 하였으나 2월 지금현재까지 손해배상을 하지 않고 있으며(아래층)
신고자 본인 집  씽크대부분에서 누수되어 씽크대에 기존크랙에서 물로 인하여 크랙이 가속되었고 또 강원도에서 목디스크 수술로 병원에 입원해 있는데
집안 누수로 인하여 급히 목이 아파도 운전하여 집에 와서 원수밸브를 차단하여 더 이상 피해를 방지 하였는데도 본인에게는 피해상황이 없다면서 손해보상을
거절하고 있습니다.(본인 강원도 병원 삼척에서 용인까지 여비 및 씽크대 크랙 보수비용, 아래층 천정도배 및 바닥 재시공, 본인 및 아래층 정신적 고충문제)
 회사 담당자는 이런 상황에도 사과 한 마디 안하고 저에게 할때로 하라면서 오히려 갑질을 하네요 ....
중견기업으로 사회적 가치를 생각하는 회사가 되었으면 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491111 기타 셀린의원 노원점 고윤서 2026-03-03
1491110 유통 김오곤 스테비아쌍화차 주남순 2026-03-03
1491109 자동차 기아자동차 최정호 2026-03-03
1491108 식음료 컬리

처리중

식품 배송
유재민 2026-03-03
1491107 유통 현대홈쇼핑 이상화 2026-03-03
1491106 항공·여행 하나투어 박미현 2026-03-03
1491105 건설 현대건설 김기수 2026-03-03
1491104 통신 KT m모바일 강연석 2026-03-03
1491103 기타 회이니카

처리중

주문취소
서영신 2026-03-03
1491102 서비스 스피킹맥스 김정연 2026-03-03
1491101 생활가전 CHIGO중국제품 김호관 2026-03-03
1491100 유통 쿠팡 배미나 2026-03-03
1491099 생활용품 김앤남 정수련 2026-03-03
1491098 통신 KT 김영선 2026-03-03
1491097 유통 네이버쇼핑 윤석민 2026-03-03
1491096 생활가전 코웨이 양선정 2026-03-03
1491094 기타 로또 스마일 김창우 2026-03-03
1491088 기타 한일의료기

처리중

A/S
김범서 2026-03-03
1491075 생활용품 심플조이숍 김은진 2026-03-03
1491074 기타 수짱푸드 김종일 2026-03-03
1491073 생활용품 심플조이숍 김은진 2026-03-03
1491059 건설 현대건설 김기수 2026-03-03
1491056 서비스 CJ대한통운 김애란 2026-03-03
1491055 기타 미듬수산 정주희 2026-03-03
1491054 생활용품 성지스토어,지마켓 권민범 2026-03-03
1491053 유통 쿠팡( 어나더원)과일판매 김경애 2026-03-03
1491052 생활용품 판도라반지

처리중

반지A/S
조민영 2026-03-03
1491051 생활용품 남대문시장 티파니21호 매장 이정자 2026-03-03
1491042 서비스 플로트바디랩 청담 정서연 2026-03-03
1491037 생활용품 니쁜스 오영미 2026-03-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.