[ 솔티스 ] 한달이 다돼도 안오는 제품에 엉뚱한거 보내고 배송완료
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- 작성자 : 송영민
- 조회수 : 712회
- 작성일 : 26-02-20 21:46:49
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제가 1월 27 일에 간푸로젝트 약품을 신청했는데요 오늘(2월20일)까지 오지도않고 오늘 이상한거 한박스 왔네요 그러면서 배송 완료라 합니다 박스에는 제가 주문한약품이랑 다른약품(본인들말로는 늦게오는 거에대한 보상 제품이라하네요) 들어있다는데 정작 박스에는 꼴랑 한박스 서비스라보낸거 뿐이고 간단한 쪽지하나네요 첨부파일에 올릴게요
대제 이상황 어찌해야할까요?
다시는 허위광고 올리지못하게 신고하고싶은데요
대제 이상황 어찌해야할까요?
다시는 허위광고 올리지못하게 신고하고싶은데요
첨부파일
- 20260220_210204.jpg (1.9M) DATE : 2026-02-20 21:46:53
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.