유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구글 코리아 ] 유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능

페이지 정보

  • 작성자 : 이인
  • 조회수 : 1,049회
  • 작성일 : 26-02-05 02:27:49

본문

매월 24일에 14,900원 씩 (유투브 프리미엄 월구독료) 출금이 되고 있는데, 막상 구글 플레이 계정에는 2025년 9월 21에 만료가 되었다며 정기결제 목록에 나타나지 않아 취소할 방법이 없음. 문제해결을 위한 연락처도 이메일 주소 밖에 없는데 이메일을 통한 해결도 불가능함. 이와 같은 사례는 아마도 저 말고도 더 있을 것 같은데, 그 분들은 계좌 잔고를 비워두는 형식으로 사태를 해결하고 있는 것 같은데, 저는 급여 및 자동출금이 여러건 묶여 있어 통장을 폐쇄하거나 잔고를 0원으로 비워둘 수 없는 상태임.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489419 기타 덴탈스 인비저 한남 2026-02-24
1489418 기타 인포벨 홈쇼핑 주식회사 진삼애 이윤수 2026-02-24
1489417 기타 덴탈스 한남 2026-02-24
1489416 금융 한화손해보험 이혜연 2026-02-24
1489415 금융 한화손해보험 이혜연 2026-02-24
1489407 유통 카카오쇼핑 박주영 2026-02-24
1489402 생활가전 쿠쿠홈시,스 김영학 2026-02-24
1489399 금융 NH농협생명 원종갑 2026-02-24
1489398 자동차 아우디 이슬기 2026-02-24
1489397 유통 카카오쇼핑 박성진 2026-02-23
1489396 생활용품 앤드스타일 박성진 2026-02-23
1489395 기타 봉명 박정화 2026-02-23
1489394 유통 소비자 고발센터

처리중

환불
김강운 2026-02-23
1489393 식음료 한국집 청량리지점 이인석 2026-02-23
1489392 금융 캐롯자동차보험 이혜연 2026-02-23
1489391 통신 LGU+ 주정태 2026-02-23
1489390 기타 천성울류유통 신민주 2026-02-23
1489389 서비스 업체 익명 2026-02-23
1489388 서비스 업체 익명 2026-02-23
1489387 유통 토스몰 황재백 2026-02-23
1489386 유통 쿠팡

처리중

환불거부
신윤희 2026-02-23
1489385 기타 마이오티티 김재순 2026-02-23
1489384 생활가전 SK인텔릭스 조윤숙 2026-02-23
1489383 기타 컬리 양원화 2026-02-23
1489382 기타 가평, 남이섬 vip 풀빌라 주영희 2026-02-23
1489381 유통 H몰 임은자 2026-02-23
1489380 기타 더Vip풀빌라(가평 남이섬) 주영희 2026-02-23
1489379 기타 포레니아 김정우 2026-02-23
1489378 유통 테무 장석규 2026-02-23
1489376 생활가전 LG전자 서성일 2026-02-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.