티몬에서 주문한 쿠쿠밥솥 환불안 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 티몬에서 주문한 쿠쿠밥솥 환불안

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  • 작성자 : 심귀택
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-07-25 16:42:29

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안녕하세요?
티몬을 통해 30만원대 쿠쿠 저당밥솥을 주문하고 배송 받은 물건 미개봉으로 쿠쿠 상담원과 쿠쿠 판매처 상담원 말대로 단순변심으로
환불 처리 하여 반품 했는데 티몬에서 계좌이체로 결제하여 환불 내역에 제 계좌 번호 입력하라고 문자주어 계속 입력하려고 하나 오류발생 했다고 입력도 안되고 고객센터 전화통화도 되지 않아요. 답답한 마음에 쿠쿠 판매처로 사정을 말하니 제가 보낸 물건 받고 티몬으로 환불 전산처리 했다며 티몬에 말하라고 하네요. 30만원대 금액이 큰데 새벽에 티몬
고객센터 책봇으로 계좌번호 보내기 했는데 별다른 얘기도 없고 계속 환불내역 계좌번호
입력은 오류중입니다.
 환불비 받고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘티몬·위메프, 판매 대금 정산 지연에 소비자 피해 속출...환불 막히고 고객센터 불통”=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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