[ 일렉트로룩스 ] 청소기 충전 중 아답터 폭발
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- 작성자 : 박양기
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 14-11-07 10:17:38
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얼마전 무선 청소기가 충전 중 폭발을 하였습니다.(사용한지 약 2달 됨)
화재로 이어질뻔한 상황이었으나 다행히 집에 사람이 있어서 대형사고는 면했습니다.
제품상태를 확인하고 새 제품으로의 교환해 주고 문제 제물을 회수하기로 협의되었으나, a/s기사분이
방문해서 나이많으신 어머니께 문제 확인 후 연락준다고 하고 제품만 회수 해 갔습니다.
무선 청소기 쓰다가 화재가 날것 같아 이제 충전기 제품사용은 무섭네요.
화재로 이어질뻔한 상황이었으나 다행히 집에 사람이 있어서 대형사고는 면했습니다.
제품상태를 확인하고 새 제품으로의 교환해 주고 문제 제물을 회수하기로 협의되었으나, a/s기사분이
방문해서 나이많으신 어머니께 문제 확인 후 연락준다고 하고 제품만 회수 해 갔습니다.
무선 청소기 쓰다가 화재가 날것 같아 이제 충전기 제품사용은 무섭네요.
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- 20141103_193205.jpg (2.7M) DATE : 2014-11-07 10:17:38
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 해당청소기의 어덥터 폭발로 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 사실관계 확인을 요구하실 수 있으며 관련업체 본사고객센터 측으로 민원제기 가능하십니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.