환불처리 불만. 사기같아요. > 소비자 상담 게시판

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[ 에어드림 ] 환불처리 불만. 사기같아요.

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  • 작성자 : 최영미
  • 조회수 : 488회
  • 작성일 : 25-12-27 11:13:44

본문

인터넷 쇼핑몰 사기인것같아요.ㅜㅜ
1.현금가로 저렴하게 물건구매가능한 사이트인줄 알고 접속하였습니다.
2.현금 입금(180000원)후 배송날짜받으라는 -고객센터 접속URL
3.고객센터에 입금후 배송일 묻자.
수수료 2000원이 입금 안되서 처리안되었다->입금처리안됨
이부분 공지사항에 있다는데 없구요.
바로구매창 누름 수수료가 자동으로 생성된다는데
제가 결제하는 창에는 안보였어요.

2000원 추가결제할수 없다
다시 물건값+2000원 추가 입금해라.그래야 환불된다.
이때 조금 이상했는데.ㅜㅜ
추가입금182000원 입금 후
환불 요청함-이때 제가 계좌번호 입력오류발생(급한맘에 계좌번호를 잘못입력했어요ㅜㅜ)
4.시스테오류(계좌번호오류)가 뜬다 362000원 입금 다시해야된다
저는 더 이상 입금 못하겠다.했고
계좌번호 수정할수있게 전산활성화해줘라 했으나
니가 계좌번호 잘못 입력했고
시스템상 그렇게 처리 못한다.
그러면서
추가 입금해라 바로 환불해주겠다
이런 상황입니다.

저는 의심스러운 정황이  많아 더 이상 입금은 못하겠다.
경찰신고한다 했더니
적반하장으로 저를 고소 한답니다.
어이없어서 더는 상담센터랑 대화는 안한상태입니다

제돈 362000원 환불받을수 있을까요?

이 쇼핑몰.사업자번호 조회도 해본곳인데 혹시 사기일까봐 그쪽에서 해야된다는대로는 더는 못하겠어서요.
우선 쇼핑몰 홈페이지.
상담원과 대화.
입금내역 파일첨부하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 사기행위가 의심된다면 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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