[ SK홈쇼핑 ] 통돌이 세탁기
페이지 정보
- 작성자 : 남경미
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-13 20:57:47
본문
지난 주 토욜 SK홈쇼핑에서 주문 한 통돌이세탁기 배송 받았는데 하이마트에서 배송 되었어요 배송 받아 놓고 바빠서 나갔다가 와서 보니 세탁기 문 열면 위쪽에 기스가 많이 나 있어서 바로 Sk홈쇼핑에 전화 하니 상담원이 기스 난 부분 사진 찍어서 보내 달라고 해서 보냈어요다음 날이 일요일이라서 안되고 월욜 하이마트에 전화 해 보고 연락 준다고 해서 기다려도 연락이없어서 전화 하니 하이마트쪽에서 전화를 안 받는다고 하네요 3번이나 전화 하고 여름이여서 빨래 나오는데 손으로 겨우 빨아서 입으야 되니 성질 나서 교환 신청 했다가 환불 시켜 달라고 했어요 오늘도 홈쇼핑에서 하이마트쪽으로 전화 하니 안 받는다고 하네요 기스난 세탁기 팔아 먹고 전화 하니 피하는거 같네요 홈쇼핑에서 저보고 하이마트에 연락 해서 CS팀장한테 전화 해 주라고 얘기 하라고 하네요 빨리 이 일이 해결 됐으면 합니다 배송한 하이마트경대점으로 가 봐야 하나요?
첨부파일
- 20240811_105707.jpg (5.5M) DATE : 2024-08-13 20:58:12
- 이전글취소요청후 환불안해주고 글남겨도 씹고 연락도 안받습니다 24.08.13
- 다음글전자담배불량 2연속 24.08.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.