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[ viviworld ] viviworld 사기 사이트 고발합니다.

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  • 작성자 : 김정아
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 15-01-19 11:27:07

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비비월드에서 어그 신발을 주문한지 2달이 되어가는데 물건은 오지않고 전화연락도 안됩니다.
보상 받으려면 어떻게하면 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신발 주문후 배송이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달이 되도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 연락 또한 되지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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