[ KT(스카이라이프) ] 스카이라이프 계약 문의 드립니다.
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- 작성자 : 김추성
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-03-02 16:50:59
본문
항상 수고 많으십니다.
가입자 : 김장수(아버지)
2층(형)과 3층(아버지)에 거주하면서 2층에사는 형이 이사를 가게 되었습니다. 이사후 스카이라이프 해지를 하려고 하니,
5년 계약이 되어 있다며 해지가 안된다고 합니다. 콜센타에 문의해보니 계약자(아버지)와 유선으로 계약을 했다고 하며 통화녹음이 되어 있다고 합니다. 들어보자 했더니 본인만 들을수 있다고 합니다. 직장생활을 하다보니 시간을 내어 아버지께 가서 같이 들어볼 형편도 되지 않고 아버지께 확인한바 계약한 사실을 전혀 모릅니다.
설령 계약을 한다해도 1년정도 계약을 하지 5년 계약이라는건 전혀 납득이 되지 않습니다.
해결할 방법좀 알려주세요.
가입자 : 김장수(아버지)
2층(형)과 3층(아버지)에 거주하면서 2층에사는 형이 이사를 가게 되었습니다. 이사후 스카이라이프 해지를 하려고 하니,
5년 계약이 되어 있다며 해지가 안된다고 합니다. 콜센타에 문의해보니 계약자(아버지)와 유선으로 계약을 했다고 하며 통화녹음이 되어 있다고 합니다. 들어보자 했더니 본인만 들을수 있다고 합니다. 직장생활을 하다보니 시간을 내어 아버지께 가서 같이 들어볼 형편도 되지 않고 아버지께 확인한바 계약한 사실을 전혀 모릅니다.
설령 계약을 한다해도 1년정도 계약을 하지 5년 계약이라는건 전혀 납득이 되지 않습니다.
해결할 방법좀 알려주세요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체와의 통신계약 관련하여 무척 난감하시리라 생각합니다. 업체에 계약관련 증빙내용(녹취록등)을 근거로 이의를 제기하실 수 있으리라 사료되며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.