[ 청호나이스정수기 ] 어처구니없는 위약금 청구
페이지 정보
- 작성자 : 윤석순
- 조회수 : 701회
- 작성일 : 26-01-06 09:43:27
본문
청호나이스 정수기를 시골 어머니집에서 3~4년이상 사용하고 있었는데 청호에서 4개월전쯤 전화와서 정수기가 오래되었으니 새것으로 교체해주겠다고 하길래
시골집에서 정수기를 많이 쓰지 않으니 그냥 그대로 사용하고 싶다고 얘기하고 전화를 끊었는데
며칠후 청호에서 다시 전화오더니 지금쓰시고 있는제품이 사실 단종되어서 더이상 서비스를 제공해드릴수가 없으니 비슷한제품으로 교환해 주겠다고 하길래 그렇게 했는데~~
며칠전 어머니께서 돌아가셔서 더이상 정수기를 사용할일이 없어서 해지요청했더니 5년약정에 4개월사용해서 위약금이 106만원 발생한다고 하네요! 저는 기존정수기를 새것으로 바꿀생각이
전혀 없었는데 청호회사의사정으로 정수기를 새것으로 교체 해줬으면서 위약금을 내라하니 소비자를 우롱하는것 같아 신고합니다
시골집에서 정수기를 많이 쓰지 않으니 그냥 그대로 사용하고 싶다고 얘기하고 전화를 끊었는데
며칠후 청호에서 다시 전화오더니 지금쓰시고 있는제품이 사실 단종되어서 더이상 서비스를 제공해드릴수가 없으니 비슷한제품으로 교환해 주겠다고 하길래 그렇게 했는데~~
며칠전 어머니께서 돌아가셔서 더이상 정수기를 사용할일이 없어서 해지요청했더니 5년약정에 4개월사용해서 위약금이 106만원 발생한다고 하네요! 저는 기존정수기를 새것으로 바꿀생각이
전혀 없었는데 청호회사의사정으로 정수기를 새것으로 교체 해줬으면서 위약금을 내라하니 소비자를 우롱하는것 같아 신고합니다
- 이전글비데고장났는데 렌털비 내라함 26.01.06
- 다음글불량제품에 대한 반품_구입한지 한달이 지나서 반품이 안된다는 것이 이해가 안됩니다. 26.01.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.