[ 롯데 면세점 ] 와인 보관불량으로 코르크 부식
페이지 정보
- 작성자 : 김상원
- 조회수 : 1,047회
- 작성일 : 25-12-25 10:03:20
본문
인터넷 롯데면세점에서 와인 한병 구입, 김해공항에서 받아서(12/19) 칭다오에서 오픈했으나,코르크 부식으로 오픈안됨.그래서 할수없이 밀어넣어서 오픈. 결국 코르크 가루로 인해 제대로 못 마심.
귀국후 12/24일 인터넨 롯데면세점에 사진포함해서 불만
제기하니 해당 업체에서 병을 가져오지 안해서 구제할수 없다고 함.
주문번호25126485281241
교환권번호90250125958830 [월드타워]
레드 와인
라 크로와 뒤크뤼 보카이유 2015 750ml
귀국후 12/24일 인터넨 롯데면세점에 사진포함해서 불만
제기하니 해당 업체에서 병을 가져오지 안해서 구제할수 없다고 함.
주문번호25126485281241
교환권번호90250125958830 [월드타워]
레드 와인
라 크로와 뒤크뤼 보카이유 2015 750ml
첨부파일
- IMG_7432.png (250.5K) DATE : 2025-12-25 10:03:29
- IMG_7388.jpeg (1.4M) DATE : 2025-12-25 10:03:29
- IMG_7392.jpeg (1.0M) DATE : 2025-12-25 10:03:29
- IMG_7389.jpeg (2.0M) DATE : 2025-12-25 10:03:29
- 이전글유튜브 프리미엄 멤버쉽 상품 사기 25.12.25
- 다음글청결 및 고장 25.12.25
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.