[ 트립닷컴 ] 유료 추가수화물 취소시 환불불가
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- 작성자 : 김세진
- 조회수 : 945회
- 작성일 : 25-12-08 21:50:12
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트립닷컴으로 비엣젯 항공권을 구매해서 추가 수화물을 잘못결제했습니다.
비행기는 20일에 타는데 취소를 하려면 항공권도 같이 취소를 하라고합니다
그리고 환불금액은 전체금액에 50프로도 안되는금액으로 환불된다는데
비행기도 아직 안떴고 추가 수화물만 취소한다는데 항공권 자체를 취소하라는게 이해가 안되네요
비행기는 20일에 타는데 취소를 하려면 항공권도 같이 취소를 하라고합니다
그리고 환불금액은 전체금액에 50프로도 안되는금액으로 환불된다는데
비행기도 아직 안떴고 추가 수화물만 취소한다는데 항공권 자체를 취소하라는게 이해가 안되네요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 취소 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.