요금납부후 계속 연체,이후 전화 절대 안 받음 > 소비자 상담 게시판

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[ 아이원 ] 요금납부후 계속 연체,이후 전화 절대 안 받음

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  • 작성자 : 이지숙
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 26-07-13 16:54:49

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인터넷을 새로 연결해야 하는데 연체가 있다고 해서 kt 고객센터로는 확인이 안되서 kt 플라자 방문하니 kt 별정 통신이라 함..10년전에 납부 한걸 계속 청구해서 2019년에 완납을 했는데도 2080원이 남아 있다고 해서 납부 했고 납부한 즉시 연체 기록 없어진다고 했는데 또 연체가 뜬다 해서 다시 전화를 계속해도 받지 않음..제발 이 회사 없애주세요..영업을 정말 너무 거지같이 해요..나쁜 회사에요..너무 고생한 기억이 또 나서 너무 화거 납니다..

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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