[ 동원 ] 동원 꽁치 김치조림 뚜껑 전체에 녹이 슬었어요.
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- 작성자 : 김태은
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 14-12-12 18:18:56
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3달전에 구입한 꽁치 김치조림 통조림 뚜껑 전체에 녹이 슬었어요.
딸이 유학생활 5년째라 많은 양의 각 가지 종류의 통조림을 구매해 베란다에 두고 필요시 붙여줍니다. 햄,번데기,참치 통조림은 멀쩡한데 오로지 동원 김치조림 통조림 6개 모두 녹이 슬었습니다.
회사측은 소비자 과실이고 제품 이상 없다 하는데 누가 녹이 잔뜩 쓴 통조림을 먹겠어요. 소비자 과실이면 다른 통조림도 다 녹슬어야 하지 않나요?
참치통조림15개와 번데기 20개는 멀쩡 합니다.
5년동안 수많은 통조림을 구매해서 보관하고 해외로 보내는 일을 반복해도 이런 일은 처음 입니다.
회사측의 소비자 과실이 어떤건가요?
딸이 유학생활 5년째라 많은 양의 각 가지 종류의 통조림을 구매해 베란다에 두고 필요시 붙여줍니다. 햄,번데기,참치 통조림은 멀쩡한데 오로지 동원 김치조림 통조림 6개 모두 녹이 슬었습니다.
회사측은 소비자 과실이고 제품 이상 없다 하는데 누가 녹이 잔뜩 쓴 통조림을 먹겠어요. 소비자 과실이면 다른 통조림도 다 녹슬어야 하지 않나요?
참치통조림15개와 번데기 20개는 멀쩡 합니다.
5년동안 수많은 통조림을 구매해서 보관하고 해외로 보내는 일을 반복해도 이런 일은 처음 입니다.
회사측의 소비자 과실이 어떤건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분께 보내기 위해 구입하신 해당 캔제품이 녹슬어있어 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 편안한 저녁시간 되세요.