[ 삼성 ] 삼성 서비스센터 진짜 최악입니다. 겉과속은 다른 브랜드 쓰지마세요
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- 작성자 : 윤수열
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 15-02-07 15:30:40
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제목그대로 휴대폰 배터리 고장으로 서비스센터(대구 동구 효목지점)를 방문했습니다.
들어가자마자 번호표뽑고 번호불러주시길래 배터리가 부풀어올랏다 그래서 폰이자꾸꺼진다 라고 얘기하니 알겟다고 기다리면된다고 하는데 10분이지나도 20분이지나도 불러주지도않고 저보다 늦게온 사람들만 고객인가 봅니다??
앞줄 뒷줄 다나가고 5~10분마다 한번씩 다시가서 물어보고 언제쯤되냐고 물어보니 그냥 앉아있으면 이름부를꺼라고 이름이랑 폰번호 알려주지도않앗는데 어떻게알고 부릅니까?
그러다 30~40분정도 지나서 화가좀나서 가서 왜 30분이지낫는데 안해주냐?
이런식으로 말하니 직원이 이건우리잘못아니다 니들이똑바로 말못해서 일어난일아니냐?
라는식으로 따박따박 말대꾸에 나는 밥먹고와서 상황모른다 라면서 책임은 하나안지고 다른직원들한테 전가시키고 직원이 갑인마냥 지적질을하더군요 아이러니한 상황 그자체네요.
아무리 손님이 왕처럼은 아니지만 손님이 갑 직원이 을 아닌가요?
그리고 웃긴상황은 그 지적질하던 직원분이 차장 과장도아니고 그냥 사원인걸로보입니다 어이가없어가지고..
차장이나 과장분들이 옆에서 말리는데도 손님이 개인마냥 지적질하고 내가더어이없다는식으로 말 따박따박 말대꾸하고 겉만 명품브랜드지 속은 그냥 썩어빠진 기업아닌지모르겟네요
역시 삼성^^
결론은 삼성서비스센터 효목지점에서 서비스 뭐같이받앗습니다 고맙습니다 삼성^^
1588-3366
대구광역시 동구 효목2동 646-2 디지털프라자 만촌점 3층
도로명 대구광역시 동구 화랑로 171 디지털프라자 만촌점 3층
들어가자마자 번호표뽑고 번호불러주시길래 배터리가 부풀어올랏다 그래서 폰이자꾸꺼진다 라고 얘기하니 알겟다고 기다리면된다고 하는데 10분이지나도 20분이지나도 불러주지도않고 저보다 늦게온 사람들만 고객인가 봅니다??
앞줄 뒷줄 다나가고 5~10분마다 한번씩 다시가서 물어보고 언제쯤되냐고 물어보니 그냥 앉아있으면 이름부를꺼라고 이름이랑 폰번호 알려주지도않앗는데 어떻게알고 부릅니까?
그러다 30~40분정도 지나서 화가좀나서 가서 왜 30분이지낫는데 안해주냐?
이런식으로 말하니 직원이 이건우리잘못아니다 니들이똑바로 말못해서 일어난일아니냐?
라는식으로 따박따박 말대꾸에 나는 밥먹고와서 상황모른다 라면서 책임은 하나안지고 다른직원들한테 전가시키고 직원이 갑인마냥 지적질을하더군요 아이러니한 상황 그자체네요.
아무리 손님이 왕처럼은 아니지만 손님이 갑 직원이 을 아닌가요?
그리고 웃긴상황은 그 지적질하던 직원분이 차장 과장도아니고 그냥 사원인걸로보입니다 어이가없어가지고..
차장이나 과장분들이 옆에서 말리는데도 손님이 개인마냥 지적질하고 내가더어이없다는식으로 말 따박따박 말대꾸하고 겉만 명품브랜드지 속은 그냥 썩어빠진 기업아닌지모르겟네요
역시 삼성^^
결론은 삼성서비스센터 효목지점에서 서비스 뭐같이받앗습니다 고맙습니다 삼성^^
1588-3366
대구광역시 동구 효목2동 646-2 디지털프라자 만촌점 3층
도로명 대구광역시 동구 화랑로 171 디지털프라자 만촌점 3층
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