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[ 애플비휘트니스 ] 헬스비 환불을 안해줍니다

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  • 작성자 : 김승옥
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 15-02-11 11:49:32

본문

업체 이름이 빠져서 다시 올립니다
(구)A플러스 휘트니스 (현)애플비 휘트니스 입니다
전화032-881-0789
      1544-0723
주소 인천 남구 용현동 628-62 하나로 쇼핑 4층 401호
입니다

2014년 6월31일 계약후 개인적인 사정으로 7월3일 계약을 취소 하였습니다

#헬스비 341,000원의10%인34,100원과 하루사용료20,000원 해서 54,100
#트레이너2,464,000의10%인 246,400원과 하루 트레이너비 80,000원 해서 334,000원

위약금과 사용료를 8월6일 결제를 하면 환불을 그 달 말일에 해주기로 해서
8월6일 총 388,500원을 카드결제 하였습니다(회사규정이 그렇다고 해서요)
8월 말이이 되어도 환불을 안해주고
이번주까지 해주겠다 아니면 이 달 말이에 일관 처리해준다
승인결제 취소했다 카드사에 알아보니 승인취소 안 되어있고
이러며 시간끌기를 계속 하였습니다

2014년 12월18일 에 ymca시민 중계실에서 내용증명도 보내보라고 해서 보냈었는데
그래도 답이 없고
전화를 해 보니 이달 말일까지만 영업하고 담달부터 새로운 업체가 와서 하는데
그쪽에 인수인계 했고 그쪽에서 해결 해 줄거라며
기다려 달라고 해서 또 기다려 주고

1월이 되어 새로온 애블비 휘트니스에 전화를 해보니
아직 인수인계가 마무리가 안되었다고
조금만 기다려 달라고 해서 1월을 또 기다려 주었습니다
 
2월이 되어 다시 전화를 하니
이제는 말 바꾸기
저희가 인수하기 전 건은 본사에서 해결해 줄거라며 2월8일까지 아마 본사에서 전화가 갈거라며
본사 담당 부서 전화를 가르처 달라고 해도 안 가르처 주고
본사에서는 아무 답이 없고
계속 시간 끌기만 하고 있습니다
아무래도 줄 마음이 없는듯 한데
법으로 어떻게 받을 방법 없을까요???
업체와 더이상 대화가 불가능 할듯 해서요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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