[ 레이윙 ] 품질불량
페이지 정보
- 작성자 : quan yingshi
- 조회수 : 1,197회
- 작성일 : 25-12-05 10:59:52
본문
10/18일 쿠팡통해 전기자전거 구매
10/19일 받음
12/04일 계기판 작동 안됨, 전기자전거사용불가
12/5일 as센터 방문하여 계기판 사용불가 판정 8만원 자비 유상처리 하라고함
업체측 고객센터에 전화, 이것은 자비로 해야한다는 무책임한 태도
1.우선 사용한지 한달반, 심지어 그중 절반시간이상은 사용하지도 않음, 이렇게 짧은 시기내에 계기판이 망가진다는것은 완전한 제품불량
2. 쿠팡을 통해 구매, 쿠팡 상세페이지 내 계기판은 자비로 유상처리 해야한다는 내용 전혀 없음 , 완벽한 소비자 기만행위
원하는 처리방안
1. 이 제품에 완전 신뢰를 잃었고 제품 반품 원함
보상원함
업체처벌 원함
10/19일 받음
12/04일 계기판 작동 안됨, 전기자전거사용불가
12/5일 as센터 방문하여 계기판 사용불가 판정 8만원 자비 유상처리 하라고함
업체측 고객센터에 전화, 이것은 자비로 해야한다는 무책임한 태도
1.우선 사용한지 한달반, 심지어 그중 절반시간이상은 사용하지도 않음, 이렇게 짧은 시기내에 계기판이 망가진다는것은 완전한 제품불량
2. 쿠팡을 통해 구매, 쿠팡 상세페이지 내 계기판은 자비로 유상처리 해야한다는 내용 전혀 없음 , 완벽한 소비자 기만행위
원하는 처리방안
1. 이 제품에 완전 신뢰를 잃었고 제품 반품 원함
보상원함
업체처벌 원함
첨부파일
- 764.mov (3.6M) DATE : 2025-12-05 10:59:54
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 자전거 하자로 운행에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 쌀쌀한날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.