환불 요청 건 미인정 하여 기물파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 인생내컷 어반즈릭스점 ] 환불 요청 건 미인정 하여 기물파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송영균
  • 조회수 : 1,275회
  • 작성일 : 25-12-07 09:23:26

본문

어제 저녁에 있었던 일입니다. 사진을 찍고 ‘지울 사진을 선택하세요’ 라는 문구가 있어서 지울 사진을 고르니 그 사진들이 되려 출력됐습니다.
사장님께 전화하니 그런 문구가 없다고 발뺌하다가 환불해주겠다 했다가 왜 그런 문구가 있었는데 인정 안하냐고 하니 전화를 끊어버림. 환불 요청으로 전화거니 안받음.cctv로 지켜보고 있다고 전화 안 받으면기물파손한다고 하고 전화하니 또 안 받음. 그래서 기물파손하니 그제서야 전화받고 경찰까지 신고함.
문자로 사과했으나 이미 경찰에 사건 접수함.
이제 어떡해 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472870 생활용품 한샘 문성필 2025-12-15
1472869 자동차 현대자동차 박원구 2025-12-15
1472867 서비스 머니업클래스 선은영 2025-12-15
1472865 생활가전 LG전자 주선하 2025-12-15
1472866 유통 T Deal 장춘식 2025-12-15
1472862 유통 쿠팡 이지현 2025-12-15
1472859 서비스 CJ대한통운 이진화 2025-12-15
1472856 생활용품 키즈깡패 김미정 2025-12-15
1472855 생활용품 중국업체 천창룡 2025-12-15
1472853 기타 유한회사창샹테크놀리지 주명선 2025-12-15
1472851 건설 현대건설 김기수 2025-12-15
1472850 기타 유로바디 다이어트식품 박수임 2025-12-15
1472849 기타 크린토피아코인워시 인천계양성베드로점 장은애 2025-12-15
1472848 유통 테무 고동완 2025-12-15
1472846 생활용품 인포벨(홈쇼핑) 최춘상 2025-12-15
1472845 생활용품 (주)젠테 함아진 2025-12-15
1472843 통신 SK텔레콤 신소연 2025-12-15
1472841 유통 (주)젠테 함아진 2025-12-15
1472834 건설 포스코건설 임수진 2025-12-15
1472832 생활가전 힘펠 정필성 2025-12-15
1472831 생활가전 세스코 김진규 2025-12-15
1472829 항공·여행 대한항공 이화정 2025-12-15
1472828 기타 비앤비테크놀로지 손동규 2025-12-15
1472823 서비스 신세계백화점 조복희 2025-12-15
1472820 통신 모빙 정이경 2025-12-15
1472818 기타 공영홈쇼핑 김광영 2025-12-15
1472815 서비스 신세계백화점 조복희 2025-12-15
1472813 유통 Kream 홍승재 2025-12-15
1472811 생활가전 쿠팡 아이티스토리글로벌 고양지점 티비 성준모 2025-12-15
1472812 기타 베이킹청년/신성철 0102634 6912 곽은미 2025-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.