[ CJ온스타일 ] 고데기
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- 작성자 : 이채현
- 조회수 : 373회
- 작성일 : 25-11-28 12:01:34
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고데기를주문했습니다.
전원을꼽아서5분정도해봤는데
생각보다스타일이안나와서반품하고카드취소까지다했는데반품안된다고연락옵니다저는이해가안갑니다
상품이회손된것도아닌데전원을꼽았다는이유로다시결제해야되는게억울힙니다
전원을꼽아서5분정도해봤는데
생각보다스타일이안나와서반품하고카드취소까지다했는데반품안된다고연락옵니다저는이해가안갑니다
상품이회손된것도아닌데전원을꼽았다는이유로다시결제해야되는게억울힙니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.