SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정제
  • 조회수 : 4,994회
  • 작성일 : 12-02-02 18:33:31

본문

안녕하세요

다름이 아니오라,

이번에 4g lte 스마트폰을 쓰고 있습니다.

통신사는 skt입니다.

SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

첫째로. 전화를 쓰고 있는 도중에 끊기고

둘재로. 전화는 안터지고

셋째로. 인터넷 자주 끊김 현상 및 수시로 끊김

넷째로. SKTelecom 의 허위과장광고

위와 같은 상황으로 sk에 전화를 수십번 해서 환불을 요청했지만!

늘 들려오는 대답은 "고객님, 2012년 3월쯤 서비스 상태가 나아질 것 같다는..." 이 말 뿐..

대체 tv에서 봐오던 2012년 1월1일 전국개통서비스는 어디로 간것인가요...

전부 거짓말이었습니다.

그리고 sk텔레콤 회사측의 법으로 14일 이후에는 환불을 요청할 수 없다고 합니다..

참내.. 누가 스마트폰 14일 써보고 잘되는지 잘 안되는지 판단하고 환불을 하나요.....

전화도 안돼고, 인터넷도 안돼고, 거기다 비싼 요금제까지..

완전 이거는 걸어다니는 삐삐고 sk텔레콤은 그냥 한달에 한번씩 돈 받아가는 업체인가요;;

결국은 아무것도 sk텔레콤에서 보상해주거나 다른 조치를 취해준적은 없습니다.

오로지 기다리라는 거 밖에...

환불 받아서 3g 스마트폰으로 교체하려 했는데

위약금까지 내고 하라고 하니... 정말 어이가 없었습니다.

소비자고발센터에서 이런 부분 확인해 주셔서.. 조취해 주시기 바랍니다.

단말기에 문제가 있어서 소비자들이 환불받으려 하는것인데 왜 그 위약금까지 소비자들보고 내야하는지..

정말 sk텔레콤 회장 만나서 까주고 싶네요..

조취 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 통화품질불량등과 관련해 제대로 이용할 수 없는 해당업체의 LTE 서비스상품과 관련하여 정말 많이 답답하시고 화가 나시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 강력한 해결을 촉구토록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524371 기타 LS트랙서 새곡농기계 김태영 2026-06-19
1524370 유통 쿠팡 김현진 2026-06-19
1524369 유통 (주)다원쇼핑 T.1599-3825

처리중

반품 불가
이점효 2026-06-19
1524368 식음료 주 이화컴퍼니 이영덕 2026-06-19
1524367 생활용품 레딜 이민수 2026-06-19
1524366 유통 롯데온

처리중

고객기만
이서경 2026-06-19
1524363 건설 성진건설 고만홍 2026-06-19
1524362 유통 서플라이루트 김성중 2026-06-19
1524361 유통 쿠팡 김현수 2026-06-19
1524360 생활가전 LG전자 전형일 2026-06-19
1524359 기타 강쌤집수리본하우징 배짱이 2026-06-19
1524358 식음료 한마음농산물 정소영 2026-06-19
1524357 기타 쿠팡 오수현 2026-06-19
1524356 생활용품 안경매니져 정읍CGV점 안재현 2026-06-19
1524355 기타 동국헬스케어엠앤아이 마시는 발효침향원 이상용 2026-06-19
1524354 유통 쿠팡 유영욱 2026-06-19
1524353 서비스 미소(MISO) 이민아 2026-06-19
1524352 생활용품 심양성세전자상거래유한공사 정재은 2026-06-19
1524351 생활용품 세렌티 최환진 2026-06-19
1524350 서비스 스타일사라 이다해 2026-06-19
1524348 생활용품 두원리퍼브 상인점 김세진 2026-06-19
1524347 기타 상공회의소 공제협회 정지혜 2026-06-19
1524346 통신 연합멤버스 (스타)

처리중

로또번호
민성희 2026-06-19
1524345 생활가전 쿠쿠전자 이은지 2026-06-19
1524343 유통 나인그랩(주) 임은영 2026-06-19
1524341 유통 쿠팡

처리중

환불지옄
김준수 2026-06-19
1524340 생활용품 레이디가구 김준하 2026-06-19
1524335 생활가전 미래특수미싱(인천계양구) 이기주 2026-06-19
1524333 기타 (주)레이시오 채왕표 2026-06-19
1524331 유통 빈티지코리아 김규호 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.