[ 포더홈 ] 가구 구매 잘못된 색상으로 환뷸 요청했으나 거부
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- 작성자 : 차윤지
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-10-08 14:41:20
본문
스노우화이트 색상으로 구매
설치된 가구는 누가봐듀 스노우화이트 색상아님
환불요청 설치비 환불 요청
정상출고로 거절
리뷰를 봐도 상세페이지를 봐도 스노우 화이트 아님
베이지색상이며
안에는 아이보리 겉은 스노우화이트라는데
안과 밖이 둘다 같은색상
출고가 잘못된걸수도있는데 보지도않고
거절 직접오셔서 확인 설명드려도
거절함 옆 스노우화이트 냉장고와 비교해도
색상차이 심해요
설치된 가구는 누가봐듀 스노우화이트 색상아님
환불요청 설치비 환불 요청
정상출고로 거절
리뷰를 봐도 상세페이지를 봐도 스노우 화이트 아님
베이지색상이며
안에는 아이보리 겉은 스노우화이트라는데
안과 밖이 둘다 같은색상
출고가 잘못된걸수도있는데 보지도않고
거절 직접오셔서 확인 설명드려도
거절함 옆 스노우화이트 냉장고와 비교해도
색상차이 심해요
첨부파일
- IMG_4701.jpeg (2.3M) DATE : 2024-10-08 14:41:31
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.