[ 비비고 ] 상품명을 이상하게 표기해서 저렴한 상품으로 바꿈
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- 작성자 : 하용운
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-10-23 11:07:07
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상품명이 포기김치 1.8kg x 2개 외 택1 이라해서 포기김치 1.8kg 2개가 기본이고 택1이 부가옵션으로 주는줄 알았는데 포기김치는 안주고 택1인 부가옵션만 줬습니다 문의 했더니 포기김치 1.8kg 2개 포함 택1이 아니여서 택1로 선택한것만 줬다고 하는데 주변사람들과 지피티에 물어봤더니 전부다 1.8kg 2개 기본에 택1을 준다고 생각한다고 하네요 그래서 교환이나 환불 가능하냐고 문의했더니 식품이여서 교환 환불도 불가능하다고 합니다
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- Screenshot_20241023_100943.jpg (374.5K) DATE : 2024-10-23 11:07:09
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.