[ 대유위니아 ] 선풍기를 2~3개월에 한번씩 수리를 해야 합니다.
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- 작성자 : 김하진
- 조회수 : 424회
- 작성일 : 25-10-31 11:33:55
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저희가 생활공간에서 선풍기를 사용하는데 선풍기를 수리를 3개월에 한번 정도 수리를 해야 합니다. 즉 5월부터 9월까지 사용하는데 수리를 두번씩 했습니다. 선풍기를 이리 자주 수리를 하는것이 맞는건지 잘 모르겠습니다. 저도 60평생 선풍기를 많이 섰지만 이리 자주 고장나는 선풍기도 못본듯합니다. 그져 수리비를 계속 내고 수리를 하는것이 맞는건지 잘 모르겠습니다. 이것이 맞는건가요??
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- A.hwp (236.5K) DATE : 2025-10-31 11:33:55
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.