[ 쿠쿠전자 ] 해약신청을 올 초부터했는데 해약을 안해줍니다.
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- 작성자 : 김봉기
- 조회수 : 344회
- 작성일 : 25-11-01 18:52:02
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어머니집에 쓰고있는 정수기가 작년 임대기간이 끝났습니다.
헌데 관리빈지 뭔지로 계속 돈이 인출되고 있더군요!
그래서 올 초에 해지해 달라고 전화 통화도 하고, 홈페이지에 글도 올리고했는데,,, 대리점이 어쩌구저쩌구 여기저기 전화돌려가며 이런저런 이상한 소리만 하고,,,,해지된줄 알았는데 여태까지 이체가되고 있더라고요!
그래서 두달전 자동이체 되는걸 은행가서 정지시켰더니 첨부한 사진처럼 저런 고지서가 날라왔습니다.
아무것도 하지않고 몇달을 돈만빼먹다 저딴식으로 하는건 아니지 않습니까?
본사 통화할때 돈빼간거 돌려달라고도 했었는데,,,온갖핑게로 넘기더만요!
해결좀 해주세요~
하는행태가 정말 짜증납니다.
헌데 관리빈지 뭔지로 계속 돈이 인출되고 있더군요!
그래서 올 초에 해지해 달라고 전화 통화도 하고, 홈페이지에 글도 올리고했는데,,, 대리점이 어쩌구저쩌구 여기저기 전화돌려가며 이런저런 이상한 소리만 하고,,,,해지된줄 알았는데 여태까지 이체가되고 있더라고요!
그래서 두달전 자동이체 되는걸 은행가서 정지시켰더니 첨부한 사진처럼 저런 고지서가 날라왔습니다.
아무것도 하지않고 몇달을 돈만빼먹다 저딴식으로 하는건 아니지 않습니까?
본사 통화할때 돈빼간거 돌려달라고도 했었는데,,,온갖핑게로 넘기더만요!
해결좀 해주세요~
하는행태가 정말 짜증납니다.
첨부파일
- 20251101_182359.jpg (2.5M) DATE : 2025-11-01 18:52:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 해지 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.