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[ 아고다 ] 무료취소여부

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  • 작성자 : 최선영
  • 조회수 : 1,785회
  • 작성일 : 25-10-21 23:43:23

본문

10.23 호텔예약  2일전 취소가능하다고해서 예약하고 부득이한 사정으로 10.21 10시  예약취소를 요청하니
무료취소블가라고 하네요

허텔측에서는 아고다에서 100%취소해주면  무료로 해주겠다고 하는데  아고다측에서는 호텔에서
안된다고해서  안해주겠다고 합니다 
2일전 취소
가능하지 않나요? 23일 방문  21일 취소 

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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