환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 7일레븐 ] 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 박종태
  • 조회수 : 730회
  • 작성일 : 25-10-24 09:39:03

본문

10월22일 22시34분에 집앞 세븐일레븐에 콜라와 쵸코파이 3000원 결제하구 결제알람도 울렷구 주인이 안녕히가세요해서 물건가지고 문나와서 가는데 주인이 뛰어와서 결제가 안됏다고해서 가계에 다시가서 핸드폰 문자  결제내역 보여줘는데도 자기네 포스기에는 안나온다고 다시결제해야한다길레  물건 다시주고 밤이니까 내일 낮에 확인해보구 환불해달라고 하고 나왔습니다. 저도 다음날 농협은행에 전화해보니 정상 결제됏다구하고 승인번호 까지 보내준다하여 받았습니다. 다시 7일레븐에 가서 돈 환불해달라고하니 가계주인이 본사에 전화해보니 결제가  안됏다고하고 저보구 사기꾼 취급합니다. 금액을 떠나서  이거정말 억울한데 처리좀 부탁합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460603 기타 슈피겐 양해기 2025-10-30
1460600 유통 지그재그 앱안 주데이 이혜림 2025-10-30
1460599 생활용품 메디큐브 정진우 2025-10-30
1460598 기타 인테리어 디자인 모두 유승민 2025-10-30
1460594 유통 쿠팡 정연우 2025-10-30
1460589 생활용품 쉐우드가구 최인영 2025-10-30
1460585 서비스 우체국택배 유용규 2025-10-30
1460584 생활가전 재원전자 이윤아 2025-10-30
1460582 유통 버드소리 김재운 2025-10-30
1460581 기타 쿠팡 정연우 2025-10-30
1460580 생활용품 닥터완델 최윤 2025-10-30
1460579 기타 외출하는날

처리중

교환반품
신수원 2025-10-30
1460577 기타 MIT엔터테인먼트 이자영 2025-10-30
1460576 생활용품 톰타일러 조우현 2025-10-30
1460575 생활용품 톰타일러 조우현 2025-10-30
1460574 유통 플라이데이 신석훈 2025-10-30
1460573 기타 대원여객 이지은 2025-10-30
1460572 유통 kkday 정은서 2025-10-30
1460571 기타 맑고고운의원 김영아 2025-10-30
1460570 유통 네이버쇼핑 강시앙유한회사 김경미 2025-10-30
1460569 유통 신세계몰(SSG닷컴) 전혜원 2025-10-30
1460568 통신 KT 김순희 2025-10-30
1460567 유통 싸다구싸다구

처리중

물건 배송
안연순 2025-10-30
1460566 유통 듀타트정

처리중

가격폭리
조수란 2025-10-30
1460565 통신 KT 이나연 2025-10-30
1460564 생활용품 본투윈 이주현 2025-10-30
1460563 생활가전 (주)하은공조 김건우 2025-10-30
1460562 서비스 웅진씽크빅 최석준 2025-10-30
1460561 기타 대구 스타게임장 동천점 김현서 2025-10-30
1460560 건설 현대건설 김기수 2025-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.