40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요

페이지 정보

  • 작성자 : 최현하
  • 조회수 : 1,200회
  • 작성일 : 25-10-23 17:36:08

본문

39만원 넘게 주고산 고가의 제품을 만들어 판매하면서 고무패킹 수리마져도 불가능하다며 11만원교체를 해야한다는것이 맞는건가요.
1,2만원도 아니고 40만원가까이 되는 제품에 대한 관리서비스 이게 맞나요?
12개월 서비스라고 써놓고 40만원 가량에 판매하면서 as는불가한 소모품으로 추가로 사라는것이
As기간 관리가 맞습니까?
As도 안되는 제품에 12개월 서비스기간을 주시는거죠? 이거 사기아닙니까?
수리안되는 제품이라고 소모품이라고 하면서 하신거는 농락으로 보이거다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462929 생활가전 쿠첸 배미영 2025-11-07
1462927 서비스 CJ대한통운 전세라 2025-11-07
1462926 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1462923 기타 깐부컴퓨터 심현철 2025-11-07
1462917 생활가전 즐거운카메라 최보근 2025-11-07
1462916 유통 쿠팡 배은경 2025-11-07
1462915 기타 밑고 맡기는 이사 ( 포장이사) 장주석 사장님을 고발합니다. 김정희 2025-11-07
1462914 생활용품 Yult 허정문 2025-11-07
1462913 생활가전 경동나비엔 박희준 2025-11-07
1462912 기타 닥터나우 정의영 2025-11-07
1462911 유통 월간푸드

처리중

환불관련
민은지 2025-11-07
1462910 자동차 다본다 서비스 박인성 2025-11-07
1462909 기타 믿고 맡기는 이사 장주석( 포장이사-010-4298-2400) 김정희 2025-11-07
1462908 통신 SK텔레콤 정인철 2025-11-07
1462907 유통 MaeilMart 이상국 2025-11-07
1462906 생활가전 LG전자 정민호 2025-11-07
1462905 생활용품 홀드앤픽 이은실 2025-11-07
1462904 생활용품 (주)프리즘 크레모아 이루지 2025-11-07
1462903 생활가전 삼성전자

처리중

TV 화면
조희석 2025-11-07
1462902 생활가전 경동나비엔 , 대한민국온라인파트너 , g마켓 권미진 2025-11-07
1462901 통신 LGU+ 주혜진 2025-11-07
1462900 자동차 로아워시(킹카워시) 주례점 윤남기 2025-11-07
1462899 유통 와이엠컴퍼니 김경범 2025-11-07
1462898 유통 다나와 허홍 2025-11-07
1462896 생활용품 뉴발란스 강대신 2025-11-07
1462897 기타 nomatterhoues 노매터하우스 김성진 2025-11-07
1462895 생활가전 쿠쿠전자 이인원 2025-11-07
1462894 식음료 지에스25 판매상품 당진해나루쌀 나유진 2025-11-07
1462893 유통 쿠팡

처리중

썩은사과
이무천 2025-11-07
1462892 자동차 그린카 연혜주 2025-11-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.