[ HB렌탈 ] 정수기 랜탈중인데 정수기가 고장인데 랜탈업체가 연락이 안됩니다.
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- 작성자 : 김한중
- 조회수 : 740회
- 작성일 : 25-10-15 20:40:22
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제가 BH랜탈에서 정수기를 사용하고있습니다.
4년넘게 사용하고있고 중간에 업체가 변경되었고, 현재는 BH렌탈이라는 업체에서 관리중이라고 합니다.
렌탈기간에도 연락이 잘 안되서 필터도 제때 잘 안오고 했습니다.
최근에는 냉수가 잘 나오지않아서 교체및 수리를 요구했는데 현재 1달이 넘도록 조치를 해주지않고 있고 업체와의 전화통화도 되지 않는 상황입니다.
요금은 제때나가는데 제대로 사용을 못하고 있습니다.
업체 전화번호는 02-6205-2073
안받으면 010-2112-4234 번으로 직원이 연락하라고 했는데 최근에는 여기또한 연락이 안됩니다.
처음 사용할때는 한샘 오젠 정수기였습니다.
4년넘게 사용하고있고 중간에 업체가 변경되었고, 현재는 BH렌탈이라는 업체에서 관리중이라고 합니다.
렌탈기간에도 연락이 잘 안되서 필터도 제때 잘 안오고 했습니다.
최근에는 냉수가 잘 나오지않아서 교체및 수리를 요구했는데 현재 1달이 넘도록 조치를 해주지않고 있고 업체와의 전화통화도 되지 않는 상황입니다.
요금은 제때나가는데 제대로 사용을 못하고 있습니다.
업체 전화번호는 02-6205-2073
안받으면 010-2112-4234 번으로 직원이 연락하라고 했는데 최근에는 여기또한 연락이 안됩니다.
처음 사용할때는 한샘 오젠 정수기였습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.