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[ 진리 ] 제품불량 a/s 거부

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  • 작성자 : 채준석
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 26-07-15 12:44:24

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네이버 쇼핑에서 스마트폰 액정 자가교체키트를 구매했습니다

수리업체에서 교체 후 고스트터치 현상이 조금 있어서 그냥 사용하다 점점 심해져 사용할수 없을 정도까지됬습니다

a/s 받으러 업체에 방문했는데 제품불량이 아닌 고객잘못으로 제품에 문제가 생긴러라면서 수리비를 요구했습니다

결국 a/s를 못받고 되돌아오게 되었습니다

액정을 교체해준 수리업체에서 다시한번 확인해봤지만 제품 불량이 맞다고 합니다




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