이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오즈의마법신발 ] 이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요???

페이지 정보

  • 작성자 : 이명제
  • 조회수 : 511회
  • 작성일 : 13-02-21 14:12:17

본문

오즈의마법신발이란곳에서 19만원 신발을 주문했습니다

구매전 전화로 재고 확인 까지 하며 재고 있는 신발이라며 주문 해도 괜찮다고 해서
주문 했습니다
그런데 몇일후 품절이고 미안하다며 다른상품으로 변경시1만원 할인
해주겠다며 14만원 짜리 신발을 만원할인하여 13만에 주문했습니다(이때 남은금액은 부분취소하기로함)

신발을 받고 신지도 않고 보관    한달후에 통장 정리를 하다가
부분취소가 안되어 따질려고 전화를 했더니 (먼저 연락도 안옴 바빴다고.....)
내카드가 부분취소가 안되는 카드라며 무통장으로 19만원 입금을 요구하고 카드취소를 해주겠다고 함
어이가 없어 그냥 반품 시키고 카드취소를 요구 했는데
신발이 1주가 지나 반품은 안되고 그냥 무통장 입금으로 남은금액 입금처리 해준다고 하였는데
통장확인후 1만원 밖에 입금이 안되었더군요

화가 너무 나서 전화 했더니 카드 수수료때문에 돈 다 못돌려받는다고 하네요
그래서 다 받을라면 13만원 입금시키면 카드취소 해주겟다고 하는데

너무 어이 없지 않나요 이경우......
그래서 무조건 신발 반품하고 카드 환불 받을셈입니다
신발은 상자만 열어보고 새것과 다름업는 신발입니다

너무 오랜기간 환불을 못받아 피해 본것 같아 속상합니다
제가 나서지도않았으면 돈도 못받는 경우 지요 전화도 준다고 만 하지 연락도 안옴니다
이럴경우엔 신발 반품이 되나요??? 답변좀 부탁드려요 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1535332 생활용품 강남중고명품 김캡쳐 김유나 13:07
1535331 생활가전 로제트컴퍼니 이은주 13:06
1535330 생활용품 에이스침대 스트레스리스 정정임 13:04
1535329 식음료 도깨비 김다솜 12:58
1535328 생활용품 옥타버스 octavus 박인규 12:56
1535327 식음료 서브마켓 정현미 12:48
1535326 서비스 핑거스잉글리시영어학원 임정연 12:45
1535325 서비스 닌텐도 Nintendo 최다정 12:45
1535324 기타 (주)어패럴컴퍼니 김민서 12:42
1535323 금융 에스제이파트너스

처리중

사업자대출 N
장숙경 12:37
1535322 건설 현대건설 김기수 12:37
1535321 유통 서브마켓 정혜윤 12:27
1535320 서비스 스피킹맥스 김재은 12:27
1535308 생활용품 인더무드 박소형 12:11
1535299 유통 명품잔 다해줌몰 이상준 12:02
1535298 생활용품 ABC마트

처리중

교환 N
최승애 11:53
1535297 생활가전 카렉스 감용원 11:52
1535296 식음료 서브마켓

처리중

상품 미배송 N
박봉희 11:48
1535291 생활용품 필리플레이스 박시현 11:41
1535286 생활가전 삼성전자 이범석 11:37
1535285 생활용품 히코튼 박주현 11:36
1535284 생활가전 라비킷 배순주 11:36
1535283 통신 KT 김혜련 11:36
1535281 유통 (주)어패럴컴퍼니 김민서 11:30
1535280 생활용품 해밀턴키즈코리아 박민수 11:20
1535279 기타 나이스파크 권용주 11:18
1535278 생활가전 대유위니아

처리중

감가환불 N
강동희 11:17
1535277 항공·여행 트립닷컴 함민영 11:13
1535276 식음료 CJ제일제당 김재영 11:11
1535275 기타 케리어에어컨 최강진 11:09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.